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淘宝上架补差价违规吗

火鲤鱼用户用户来自于: 未知
2023-07-21 20:53

一、淘宝上架补差价违规吗?

淘宝上架补差价是违规的。

淘宝天猫是没有规则要求商家必须给买家补退差价的,如果买家要求退商品差价,商家可以不同意买家退差价的要求。这种情况一般都是双方协商处理的。

二、规定是什么?

1、如果购买了宝贝,后续卖家做了降价的促销,如果想退差价的话。建议联系卖家友好协商,看看卖家是否愿意。

2、如果卖家同意,可以申请部分退款。

3、如果卖家拒绝,也请谅解,就像卖家后续提高了商品的价格,也不会向买家来收取差价是一样的。

三、在卖家同意补退差价的时候,买家可以申请部分退款:

1、若订单显示为等待买家付款:只是拍下了商品,还没有成功进行付款操作,可以与卖家协商后自己取消订单或让卖家关闭交易,或者等系统超时自动关闭交易,然后重新下单。

2、若订单显示为买家已付款:可以与卖家协商后登录我的淘宝已买到的宝贝页面找到该笔订单,退款/退货仅退款申请。

若联系不上卖家或卖家一直未处理退款,在买家申请退款的48小时后,系统会自动退款给您。

3、若订单显示为卖家已发货:如果和卖家已经协商需部分退款,在已买到的宝贝找到该笔订单,退款/退货,选择服务类型和退款原因退差价。

4、若订单显示为交易成功:如果和卖家已经协商需部分退款,可以在交易确认收货的15天以内,我已买到的宝贝页面找到该笔订单申请售后。

火鲤鱼用户用户来自于: 未知
2023-07-21 20:53
淘宝上架补差价是违规的。 淘宝天猫是没有规则要求商家必须给买家补退差价的,如果买家要求退商品差价,商家可以不同意买家退差价的要求。这种情况一般都是双方协商处理的。

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发布时间
2023-07-21 20:53
更新时间
2023-07-21 20:53

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