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拒收快递还需付运费吗

火鲤鱼用户用户来自于: 未知
2023-08-09 21:29

一、拒收快递还需付运费吗?

拒收快递是否需要付运费要根据是否是运输问题来判定。

如果是因为运输问题(比如货物破损、货物丢失、投递延误、服务恶劣等等),收方拒收,那么快递方不但不应该收取运费,更要承担赔付。

如果不是运输原因,收方拒收,或者是快递 公司 无法联系到收方,包裹只能退回,那么来回运费是由寄方承担的。

二、淘宝投诉快递员都是匿名吗?

淘宝投诉快递员是匿名的。

淘宝是无法查看匿名举报的人,淘宝店小二不会泄漏信息的,一般人也是没办法查到匿名的举报人资料的。

只有淘宝方面能看到是举报,被举报的商家是不会知道谁举报的,被举报商家只会从站内信和旺旺知道自己违规了。 

三、淘宝快递能拒收退回吗?

淘宝快递能拒收退回的。

如果没有收货直接拒绝签收,有短信通知你取快递或者电话通知两种。如果短信中告诉你回复某些字母拒签,按要求操作即可。如果是电话,你需要向快递员说明你不想要,快件需要原路退回。

火鲤鱼用户用户来自于: 未知
2023-08-09 21:29
拒收快递是否需要付运费要根据是否是运输问题来判定。 如果是因为运输问题(比如货物破损、货物丢失、投递延误、服务恶劣等等),收方拒收,那么快递方不但不应该收取运费,更要承担赔付。如果不是运输原因,收方拒收,或者是快递 公司 无法联系到收方,包裹只能退回,那么来回运费是由寄方承担的。

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发布时间
2023-08-09 21:29
更新时间
2023-08-09 21:29

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