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一、菜鸟裹裹退货是发的什么快递?
菜鸟裹裹退货发的快递要根据哪个公司抢单的速度决定,无法自主选择。
菜鸟裹裹的订单都是快递公司抢单接单的,用户不能自主的选择,同时也没有默认的快递。菜鸟裹裹是阿里巴巴旗下的快递服务平台,专门负责快递的收取、寄件等服务,为有需求的用户解决寄件的难题。
二、快递运单号填错了可以改吗?
快递运单号填错了可以修改。
如果在线下单发货后,物流还没有揽收信息,就可以进行修改。但是要在发货后的24小时之内修改单号,超过24小时,或者物流已经有了揽收信息的情况下是无法修改的。
如果遇到无法修改物流单号的情况,可以及时以旺旺消息、短信等方式通知买家,告知正确的物流信息,以免买家因为错误的物流信息发起投诉维权。
三、快递拒收的原因:
1、收件人忘记或者不知谁发的快递,多发生在到付件。
2、收件人对购买的货不满意,拒绝接受。
3、派件人与收件人沟通不畅,产生矛盾,收件人拒绝签收。
4、物流速度太慢,且附件质量网上评价不好,在协商退款中附件来了,收件人拒收。