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淘宝退换货运费规则是什么

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火鲤鱼用户用户来自于: 未知
2023-08-24 02:54

1、没有运费险的商品，一般会根据“谁过错，谁承担”的原则处理，但买卖双方协商一致的除外。即：如因买家个人不喜欢等原因导致的退换货，运费由买家承担；若因为商品原因或者是卖家承诺未履行而导致的退换货，则运费需要卖家承担。 2、有运费险的商品，退货和换货运费卖家和买家都不用承担的，则由保险公司赔付。

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发布时间: 2023-08-24 02:54

更新时间: 2023-08-24 02:54

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