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一、抖音上退款凭证是什么？
抖音退货上传凭证是退货的时候需要上传此次退款退货中对买家自身有利的凭证，如聊天记录或者快递运单照等等。
凭证要求大每张图片大小不超过5M，最多5张，支持GIF、JPG、PNG等格式。若凭证较多，可多次发表留言上传。
二、抖音退货退款的步骤：
1、点击我，点击抖音商城。
2、点击我的订单。
3、点击需要退货的订单。
4、点击申请售后。
5、点击退货退款后，说明原因提交即可。
三、抖音退款了还收到货卖家知道吗？
卖家是可以通过物流信息知道你是否收到货的。但是也存在快递的默认签收问题，有误差。
如果退款了，又收到货了，货品可以寄回，但是咱们肯定不能承担这个物流成本的。可以通知卖家，让他们叫快递来取货。
一些便宜的东西，出于成本考虑，卖家可能就不要求寄回了。大件物流成本高的，得不偿失，可能也就算了。
但是咱们还是要尽到通知的义务，这样自己也心安理得。
