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一、淘宝退款的上传凭证是什么?
淘宝退款的上传凭证是需要上传此次退款退货中对买家自身有利的有效证据。
二、淘宝退款的时候上传凭证都有哪些
1、淘宝退货退款时上传凭证主要是需要上传证明,如退货运单图片、货物破损图片、双方聊天记录截图、少发漏发图片、货物错发图片、质量问题证明。不同的退款需求和原因,所需要上传的凭证也不同。
2、如果是非买家的原因,少发漏发、错发、破损、质量问题都需要提供相关凭证,卖家才会同意退款,毕竟空口无凭,凭证的作用其实就是双方沟通交流处理问题的一个桥梁。
3、如果是买家的原因,不想要了,有七天无理由退换货的话,则可以上传退货运单图片,方便卖家查询物流信息,及时为买家安排退款或换货。
三、退款多少次会被限制?
一般一个月退款15次左右会黑号,但是具体还是要看物品价格和退货理由。
我们以淘宝货物退款为例,如果短时间内存在大量“已收货仅退款”很大可能会被淘宝封号。但是一般不是恶意退款,不侵害买卖双方利益的前提下,淘宝是不会封号的,并且也没有权力封禁用户账号。