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一、淘宝账号竟然自动解封了是什么情况？
自动解封是不可能的。
在官方的说明上，对于淘宝永久封号怎么解封，只有一种情况存在着可能，那就是你的账户，是被别人盗取之后，在你不知道的情况下遭到封禁的，这样才有可能重新激活，但前提是你能提供完整的证据链，并需要相关淘宝工作人员很长时间的操作，而且重新解封的账户，和上面提到的一样，店铺的所有数据、信誉等也已经被清零了，可以说，找回来也已经没有意义。
最近网上一些人说，自己能够通过一定的手段帮忙解封账户，这其实就是一种针对急于寻求淘宝永久封号怎么就解封的人的焦急心理实施的诈骗行为，一旦他们收到钱了，便会立即消失，让你赔了夫人又折兵。
二、淘宝账号被冻结的原因：
1、账户被冻结了。
2、帐户出现异常。
3、需要短信解封。
如果因为严重违规被封停，也就是第一种情况，封停会比较困难，建议重新注册一个账号。
如因登录异常导致账户被封，可联系淘宝客服，同时提供注册时填写的身份证、号码等信息，只要提供即可恢复。
