2 回答
一、无需物流发货算违规吗?
无需物流发货不算违规。
虚拟的产品是不能用快递发货的。常见的虚拟产品有电子视频资料,充值点卡,花费等都不需要物流进行发货的。如果不是虚拟产品就得物流发货了,要不产品没办法到客户手里。
主要购买虚拟产品是没有物流的。
二、淘宝物流一直不更新是什么情况?
1、有可能是这个时间段刚好处于快递高峰期,物流公司效率不高;
2、有可能是物流目的地比较偏远,中间派送时间会长一些,所以物流分发信息长时间不更新;
3、有可能商家在淘宝上提交物流信息,但并没有给物流公司送货或商家填写物流信息有错,或物流公司收到物件还没有及时扫描等,导致物流公司没有扫描这个单号入系统,所以没有物流信息更新;
4、有可能物品派件的过程丢件了,一般超过一周没有更新的很可能丢件了,需要联系客服,协助处理;
5、有可能是物流地址与联系方式不正确或派件员丢失包裹,或者被他人代签后没有及时上传收件人信息等,导致货物已经到达目的地,但派件员几天没有送货上门或未联系收件人。