2 回答
一、淘宝极速退货上门取件要付运费吗?
淘宝退货上门取件是不需要付费的,只需要支付快递费就可以了。
上门取件的费用根据用户选择的快递来决定。如果要退的商品商家赠送了运费险的话,那么上门取件的运费也无需支付。退货成功后运费直接赔付给上门取件的快递。
二、淘宝店铺消失了还要退货吗?
淘宝店铺消失了还是要退货的。
卖家的店铺虽然没有了,但是卖家依然可以在自己的支付宝中看到交易,依然可以处理的。
如果你申请了退款退货,卖家一直不予理会,不去处理,你可以耐心等待系统自动退款给你。
如果卖家拒绝了你的退款,你可以在退款页面申请小二介入,把你的退货退款理由、凭证全部上传,然后等待小二判决就行了。
三、退货需要先确认收货吗?
退货不需要先确认收货的。
淘宝退货是不需要先确认收货的。买家在进行退货的时候,先跟卖家进行沟通,然后发起退货申请就可以了。
如果淘宝交易进行中,买家需要申请退款(或者退货)操作,切勿点击“确认收货”,否则交易成功后将无法提交退款(或者退货)申请。