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一、淘宝有价格保护必须退差价吗?
淘宝有价格保护是必须退差价的。
淘宝有保价政策,如果发现在淘宝上购买后立即降价,您可以按照平台的价格保护规定,要求卖家退还差价。先联系卖家客服,说明情况,让卖家退差价;如果发现不能退款的情况,可以要求淘宝小二介入调查。
二、淘宝有降价补差价吗?
1、淘宝降价了不一定补差价。淘宝刚买完东西就降价了可以申请退差价。
2、在交易未完成时,若客户购买的时间与卖家商品做活动的时间相隔很远,客户根据活动价格要求退差价,淘宝规则不认为卖家违反规则,卖家可以拒绝退差价。
但实际上,客户可以通过无理由退货服务的退款维权来解决这件事情,以原价退回商品(最多支付运费),然后再以活动价格来重新购买。
如果交易完成,维权入口已经关闭,客户以活动价格要求退差价,卖家可以拒绝。
3、淘宝有保价政策,如果发现在淘宝上购买后立即降价,您可以按照平台的价格保护规定,要求卖家退还差价。
先联系卖家客服,说明情况,让卖家退差价;如果发现不能退款的情况,可以要求淘宝小二介入调查。其次,您可以直接在订单界面申请退款,表示退还差价,并及时联系客户处理。