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一、天猫品牌香氛师是什么？
天猫品牌香氛师指的是调香师。
为消费者提供专业的香氛使用技巧、礼赠建议和香水科普等咨询服务。这批香氛师将在ysl、华伦天奴、prada三个品牌的天猫官方旗舰店提供服务，并逐步扩展到更多国内外知名品牌。
据悉，在情人节之后，香氛师还将作为日常服务持续下去。
二、天猫香氛师有门槛吗？
线上香氛师有专业门槛。天猫相关人士介绍，要想成为一名线上香氛师，首先要通过天猫和品牌联合举办的专业培训，包括10多节培训课程，从香水起源发展到香调香原料知识，均需要全面了解；
培训之后，还需通过多项考试，最终才能取得认证。从护肤师到香氛师，天猫不断探索新型线上消费服务。
去年双11期间，天猫与薇诺娜、欧诗漫等品牌开启了品牌护肤师试点，为消费者提供肌肤护理咨询；此后又有百雀羚、美康粉黛等更多品牌加入。护肤师同比于普通售前客服的咨询转化率高了15%以上。
