2 回答
一、天猫店铺和普通店铺的区别有哪些?
1、规则不同:天猫运营需要比淘宝运营懂得更多官方规则,比如发票,发货时间,七天无理由售后,这些在淘宝不是必须的,但在天猫是必须的。
2、推广不同:除了天天特价,试用中心,双12等少数活动,平台上的活动基本是面对天猫的,或者同等条件下,天猫店比淘宝店更容易获得活动,所以天猫运营需要更懂得各个活动规则。
3、分销不同:很多天猫店本身是品牌商,为了扩大销售,有分销方面的需求,分销平台基本只面对天猫店,所以天猫运营需要更懂得分销方面的管控。
4、费用不同:在淘宝上开店,天猫店的费用要比普通店的费用高,交一定的费用后,还要审核物品,物品质量好,才能在天猫上开店。
5、评价体系不同:天猫店没有好评差评之分,只能写评价,这样用户就给不了差评。而普通店是有好、中、差评之分的,一旦出现差评商品就很难卖出去。
二、天猫店无法删除评价怎么回事?
因为天猫店不存在中差评这一说法的,所以也就不存在删除评价,只能追评。
据了解,首先天猫店铺本身就是没有中差评说法的,所以也就不存在删除差评一说。因此天猫产品的评价是没办法删除和修改的,只能追评,这点和淘宝店铺产品还是有些差别的,因此商家开店的时候需要注意评价的维护了。