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一、淘宝号码保护收不到取件码是为什么？
淘宝号码保护收不到取件码是因为开通了号码保护功能后号码不对卖家和物流公司展示。
这是因为你开启了号码保护，也就是你的号码不对卖家和物流公司展示，系统给你发放的是一个随机临时号码，所以你是收不到取件码的，当然你也可以进行设置，关闭此功能。
二、淘宝手机号码保护服务有什么用？
1、淘宝手机号码保护服务，意味着买家购买商品后不会对淘宝卖家与物流公司展示买家真实的手机号码，只会展示系统自动分配的临时手机号。淘宝卖家和物流公司能够通过临时手机号码联系买家。
2、淘宝手机号码保护支持语音通话与短信转接服务，交易完结或者买家主动终止服务后临时号码会被释放并冻结，无法继续接通，可以防止买家的隐私信息泄露，防止恶意骚扰情况发生，提升购物体验。
该业务目前处于逐步开放的策略，由买家主动选择，订单具有一定的随机性。
3、淘宝手机号码保护服务对于一些群体来说是非常有必要的，这样可以保护自己的隐私，避免被不法分子利用，带来不必要的危险。
