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一、京东卖家平台叫什么？
京东卖家平台叫京麦。
京东官方出品的一站式店铺管理平台。【京东官方出品】京麦意为“京东卖家”之意，京麦（移动版）是适用于京东所有商家使用的掌上管理平台。
商家版也是商家平台，也就是说商家在京东平台出售商品上架商品来进行出售，所以商家版是指的商家在把自己的商品出售在平台上进行出卖，购买家，在平台购买，这就叫做商家版，所以也叫商家平台，这个跟平台上的一些商家一样都是商家。
商家他们有一个自己的平台，出售商品也叫商家版买家购买平台也叫买家版，所以这个只是买家和商家之间的关系。也叫买家和卖家平台。
二、京东卖家没有货发货了怎么办？
1、和卖家及时沟通，看商品是否已发出，再根据订单显示信息退货或取消订单。
2、和卖家沟通退款，了解退款时间。
3、如果没出库会直接取消退款，如果出库了，也可以拒收，然后退款。
三、如何提高退款成功率?
1、保证出货时货物外包装完好无缺。为了保证您的利益，请您在收到货物时当场验货，如发现货物在运输过程中破损，您有权让配送人员将货物返回重新配送或者拒收退回。
2、所售商品均为原厂正品，品质保证!所售商品，如非人为因素发生质量问题，7日内免费更换!
3、退回商品时，请您务必将产品的外包装、内带附件（包括产品使用说明、光盘等）、发票等随同产品一起退回，即商品应当保持原销售状态。
4、机身、附件请当面验收（请务必仔细检查产品外观，签收后无法因为外观原因给用户更换）。本店促销活动期间额外附送的赠品，请您当场验收，一经签收概不退换。
