2 回答
一、京东运费险有什么好处?
1、提高消费者在京东商城的购物体验。
2、减少消费者在退换货过程中与商家产生的运费支付方面的纠纷。
3、提升经营效率节省人力成本,最后促进转化。
二、京东没有运费险的吗?
京东平台是有运费险的,但京东运费险是卖家版的,是京东联合保险服务公司向第三方卖家推出的,能够解决退换货运费的问题。
如果消费者对在京东买到的商品感到不满意,就可以申请退货或换货,商家同意退换货的申请后,消费者会安排物流将商品寄回给平台商家,商家收货后,会触发运费险理赔的申请,初审的时间一般是24小时,审核通过以后,运费险就可以进行理赔,理赔款一般会在5个工作日内打入到消费者的京东小金库、京东钱包或者银行卡中。