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京东退货检测不成功怎么办

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火鲤鱼用户用户来自于: 未知
2024-01-10 13:06

1、如果买家发现商品有质量问题，可以在收到货物15日内直接通过京东来换货，京东快递员收件之后，直接把问题商品发送到他们指定的检测中心做检测，确认有问题，就会重新发送一个新的商品给买家；如果京东换货检测不成功，很有可能商品没有存在质量的问题，那么买家需要询京东客服解决问题。2、京东换货的检测时间以售后登记到货品之日起算的，需要检测的商品时间会相应延长7-15天。

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发布时间: 2024-01-10 13:06

更新时间: 2024-01-10 13:06

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