家住8楼，楼房为10年前建成，阳台护栏的外侧安装有3块钢化玻璃，是这个小区建造时统一安装。 今天，阳台突然传来一声巨响，接着听到玻璃落地的声音，当时第一反映以为是有人开枪打中了玻璃。到阳台检查发现，一块玻璃已碎裂，一部分掉在阳台上，一部分掉到楼下，还有一小部分留在原处。幸好，掉下去的玻璃落在1楼住户搭建的棚架上，没砸到人。 于是通知管理处上来处理，2楼的老太太也上来，初时以为是人为造成的，我告诉这不是人为的，是自爆的，老太太就没有怪责之意，并告知，本小区也有别的住户阳台发生过同样的事情。小区保安在处理时反应比较迟钝，只来一人，我叫他到楼下，把下面封闭起来，好让我把尚未掉落的玻璃取下来。 后来在网上查阅到，钢化玻璃发生自爆是常有的事，概率为千分之几。 这次意外事件幸好没造成人员受伤和财物损失，但如果有人员伤害或财物损失，该由谁承担责任？各该承担多少？玻璃出厂已有10年，能否根据《产品责任法》向厂家追讨？以及怎样防止玻璃自爆？请大家说说自己的看法。。
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