通常我们可以通过以下调查方法来获取市场的信息，即：可选择一批有代 表性居民户，作为长期联系对象;制作工作手册，应有意识地把顾客对商品的反 馈意见记录下来，然后把这些意见系统整理，反映给有关部门；建立缺货登记 簿，即对顾客需要但没有的商品进行登记，并以此作为进货和要货的依据之一; 设立顾客意见簿，经营者应勤于检查顾客意见簿,发现和抓住一些倾向性的问 题，及时改进，从而不断提高管理水平，进而通过科学的市场预测方法来确定市 场对于量、质、品种、价格等方面的需求，从而采购适销对路的商品，避免库存积 压，造成损失，更好地提高经济效益。 。
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