加强日常舆情监测|农发行荥阳市支行:切实加强舆情风险管控
农发行荥阳市支行:切实加强舆情风险管控
为进一步加强网络舆情监测,有效防范舆情风险,农发行荥阳市支行从监测、排查、处置三个环节入手,不断提高声誉风险管理能力,维护和提升该行的声誉和形象。
高度重视舆情监测。该行按照声誉风险管理办法相关要求,积极组织各部室开展学习,明确各部室主要负责人作为舆情风险防范的第一责任人要对本部门舆情管理负总责、牵头抓,切实落实责任、加强管理,做到风险隐患早发现、早报告、早处置,准确研判舆情走势,果断采取相应措施,切实发挥好“第一道屏障”作用。
开展舆情风险排查。该行认真落实7×24小时舆情监测制度,加强声誉风险监测,要求各部室安排人员定期在媒体搜索本行舆情情况,自觉开展舆情风险排查,为提前防控争取主动。同时,加大在节假日和重要敏感时期排查力度,有针对性地加强管理和防范。
规范舆情事项处置。该行按照管理办法要求,建立有效的声誉风险管理体系,明确任务,落实责任,做好声誉风险的识别、评估、控制、监测和报告工作,真正从源头上控制声誉风险事件发生。当出现负面舆情时,要及时处置,有效控制局面,将舆情化解在当时、解决在现场,严防事态扩大。对违反舆情管理要求和新闻宣传纪律的员工,将严肃处理。(任真)