新媒体运营有销售性质吗(一个出色的新媒体运营者都在做什么？)

拉新：通过平台日常运作，让更多目标用户看到内容，大致分为三种（图文、视频、音频）促活：用户看见内容后需要把用户变成潜在客户，所以需要设置引流点，留下福利，获取潜在客户的联系方式，为后期的转化做好准备。

一个出色的新媒体运营者都在做什么？

作为一个新兴的热门职业，新媒体运营岗位成为了许多刚毕业人员的首选。但是它的主要工作内容都有什么？需要具备的哪些能力才算一个合格的新媒体运营人员呢？今天我们就来详细聊一聊。

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新媒体运营的主要工作内容有什么？

上一篇文章我有说过，很多人都对新媒体运营有着误解，而导致误解的关键原因中有很大一部分就是因为大家对这个岗位的工作内容认知的不清晰（或者说片面化）。作为一个新兴的岗位，新媒体运营不像传统的其他岗位：一个萝卜一个坑，有着很明确的专业化细分，它更多的是对项目从前端到后端的整体操作把控能力的综合。

以我自己为例，我认为新媒体运营工作内容大致是由三大板块组成。

1-落地执行板块：也可说是内容生产板块，是整个项目实际的落地执行点。这个板块内容主要指新媒体平台上的日常内容生产，视频音频剪辑，素材信息的收集制作等。

PS：着重说明下，大部分的误解就是因为这个板块。受限于接触面的原因，受众们实际接触到的只有这个板块，所以就直白地认为新媒体运营的内容就只有这些。

2-分析论证板块：产品内容剖析，目标用户属性研究，市场数据的调研，竞争对手的分析，粉丝促活的研究，活动内容的策划等。

3-升级优化板块：定期跟进市场的效果反馈，根据得到的结果和数据分析，优化调整发布的产品、活动，以及策划方案等。

因此新媒体运营的工作内容既包含了前端工作，也包含了售后工作。甚至后端的权重比前端更重。当然了，新媒体工作内容还有另外一种大家都很熟悉的说法：拉新，促活，留存，转化。

拉新：通过平台日常运作，让更多目标用户看到内容，大致分为三种（图文、视频、音频）促活：用户看见内容后需要把用户变成潜在客户，所以需要设置引流点，留下福利，获取潜在客户的联系方式，为后期的转化做好准备。留存：用户通过引流点关注了，如果没有其他的内容吸引到用户，可能又走了。所以还需要通过内容和活动展现把用户留下。转化：用户留下以后，要使之成为付费用户，再结合社群运营，实现裂变。

02

新媒体运营的技能要求是什么？

前文我们已经详细讲了新媒体运营的主要工作内容，那么要想成功地完成以上内容又需要具备哪些能力呢？

首先是内容创作能力：现在新媒体运营内容常见的呈现形式还是以图文，视频，音频这3种为主。相对应的就要求内容生产者就必须能够熟练地操作对应的生产工具。如：图文类会涉及编辑排版、图片处理。音频类会涉及到拍摄剪辑，设计制作等，还有短视频的手机剪辑和PR、AE等技能。

第二是创意策划能力：都5G互联网时代了，信息内容更新换代的速度已经不能用“快”字形容了。要想让你的信息在每秒钟上千万条信息中脱颖而出，就要求你的内容必须内容戳中受众痛点，内容创意必须有新意，定期对用户做数据分析，总结需求痛点，紧抓时事热点合理利用等。

（PS：个别带有玄幻色彩的案例除外，对于这种明明作品普通却突然莫名爆火的，我只能说人家上辈子做好事的回报来了。但后续如果不能及时跟上，大都是流星）

第三是数据分析能力：请谨记一句话：互联网时代就是大数据时代。其重要性就不再多说了。

第四是用户运营能力：这点更多体现在搭建自有的私域流量池和如何成功把公域流量转变成私域流量。用户运营能力的好坏很大程度上决定了一个新媒体运营人的上限。

最后强调一点，不管是什么内容或者平台，新媒体运营的能力都是围绕它所呈现的作品的数量和质量而来的。

03

新媒体运营好坏评判标准有什么？

如何评判一个新媒体运营者能力好与坏，可以从三个主要指标来看，分别是：内容指标、转化指标、成交指标。

1.内容指标

指一个周期时间中内容生产的内容数量和质量好坏。正常周期一般在1~3月内，生产内容质量的好坏，大都可以很直观地通过平台的一些点击与阅读数据上得到体现。

2.转化指标

很多运营的目的其实都是很明确的，通过媒体平台一步步操作，最终目的还是转化，没有转化一切都是空谈，根据情况的不一样，转化指标代指的内容也有不同，大体可分2种。第一种：是指粉丝从公域流量转变成私域流量的数据；第二种：指获取用户的联系方式，让用户愿意付费购买产品。

3.成交指标

这是个在我看来不应该存在的指标，但它又确确实实存在。因为实际市场与企业境况的不同，很多中小公司往往把新媒体运营与销售结合在一起，赋予其一些销售性质，就有了成交指标，也是最难达到的指标。

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新媒体运营晋升路线和薪资情况？

新媒体运营是一个上下限浮动的很大的岗位。

岗位晋升：

路线1（个人）：实习运营——运营专员——运营经理——运营总监

路线2（网上）：小白——初级——中级——高级

薪资待遇：

3K——12K(个人） / 4k——32k（网上）

补充说明：个人指我自己的亲身经历，工作地点福州。网上指我看的其他运营文章里面说的北上广深杭的数据。就个人经历而言，其实到10K基本感觉到上限了，后面的2K我算是熬时间熬上来的，基本上到运营经理就开始自己带团队负责项目了。

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