ERP将进军SaaS领域 SaaS的DRP系统应用中的问题

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ERP将进军SaaS领域 SaaS的DRP系统应用中的问题

    SaaS(Software-as-a-service)的意思是软件即服务,SaaS的中文名称为软营或软件运营。SaaS是基于互联网提供软件服务的软件应用模式。作为一种在21世纪开始兴起的创新的软件应用模式。SaaS是软件科技发展的最新趋势。包括用友在内的国内多家公司已经悄然抢滩中国SaaS市场,相信不就的将来ERP软件系统的SaaS化也是一个必然的趋势。
ERP将进军SaaS领域   1、 业务需求的满足
    由于SaaS的DRP是在一个公用平台上跑的,因此,公司业务部门如果有什么业务需求需要软件系统来实现的话,就会发现根本没有办法满足。因为这是一个公用平台,必须考虑到其它客户的业务模式与业务流程,如果按你的要求改了,其它客户肯定不会答应的。因此,十有八九的业务需求被这个理由给挡了下来。当然,十个需求中可能也是有二三个需求不是太合理的。但他符合企业现状,不一定规范才好,在企业里适合才好的。但到了SaaS平台里,不管是规范的需求,还是不规范的需求,要满足这个需求似乎还得所有的客户投票通过才行。 
    2、 网络稳定性的问题
    由于SaaS采用的是基于Internet的解决方案,也就是说,只有在能连上网络的情况下才能使用系统。在公司总部还好,由于使用的是光纤网络,系统较稳定。但在一些其它省份的专卖店、专柜,并不是有很好的网络条件的情况下,网络断线是很正常的事情。因此,只要网络断掉,系统就没有办法正常用了,这一点比不上传统的在客户端有本地数据库,既能脱机又能联机应用的系统了。 
    3、 客户端安全及IT人员配备问题
    由于ERP软件开发商之前向公司高层说:该系统可以零维护,因此在IT人员配置上可以减少三分之二。但实际情况是,在总部IT部门还得负责日常的桌面维护、机房维护,因为有OA、邮件等其它应用,这些维护工作还要做。在客户端,出问题最多一般不是DRP的客户端程序问题,而是IE的问题或者是操作系统的问题。因为IE是最容易被病毒、木马破坏的程序了。也就是因为IE常被病毒、木马程序控制,用户口令丢失的事情都发生了不止一起了。当初想要的安全性、易维护性,现在看来是扯蛋,可现在公司还不准备给郭详配备人手,现在搞的他现在部门里只有三个人,忙的就像消防队员似的,急于处理这类的问题,而真正的业务部门应用培训、业务需求分析与跟进、DRP系统向终端再推进都顾不过来了。到目前为止,这个DRP系统在总部和各分公司已经开始应用了,但目前已经再也没有能力向各代理商、专卖店推进了。
   目前的SaaS历程还得继续,还得和DRP的软件服务商继续交涉,继续玩着公司信函来回传的游戏,他现在只能寄希望于ERP软件开发服务商的服务持续改进了。而还没有戴上这个紧箍圈的同仁们,咱们是否还有机会对SaaS的应用时机考虑的更深入、更成熟一些呢? 

发布于 2022-09-29 16:59

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