奥美360度品牌管家

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奥美360度品牌管家

　　奥美的“360度品牌管家”是一个完整的作业过程，以确保所有的活动都能够反映、建立，并忠于品牌的核心价值和精神。

　　所谓360度品牌，就是对品牌及其产业的知识积累和对不同的人、不同的产业的整合能力。简单地说，就是研究消费者与产品的关系。一个品牌的抽象面，应该包括：

　　（1）消费者如何接近品牌；

　　（2）消费者的使用经验；

　　（3）消费者的友谊和感受；

　　（4）消费者的想法和态度；

　　（5）消费者的需要和欲求。

　　所谓360度，就是：

　　（1）每一个与消费者的接触点都能达到预期的效果；

　　（2）每一个接触点都能准确地传达信息；

　　（3）经验更加容易获取、信息更加丰富。

　　累积品牌资产，要从六方面去努力：

　　（1）产品

　　（2）声誉

　　（3）顾客

　　（4）卖场通路

　　（5）视觉识别

　　（6）形象