封闭式提问法的优缺点
-
-
小搜神 这家伙很懒，还没有设置简介...
0 人点赞了该文章 · 26 浏览
有许多优点，它的答案是预先设计的、标准化的，它不仅有利于被调查者正确理解和回答问题，节约回答时间，提高问卷的回复率和有效率，而且有利于对回答进行统计和定量研究。封闭型回答还有利于询问一些敏感问题，被调查者对这类问题往往不愿写出自己的看法，但对已有的答案却有可能进行真实的选择。
缺点是：设计比较困难，特别是一些比较复杂的、答案很多或不太清楚的问题，很难设计得完整、周全，一旦设计有缺陷，被调查者就无法正确回答问题；它的回答方式比较机械，没有弹性，难以适应复杂的情况，难以发挥被调查者的主观能动性；它的填写比较容易，被调查者可能对自己不懂、甚至根本不了解的问题任意填写，从而降低回答的真实性和可靠性。第四个缺点是：当提问者是使用面对面访谈时，如果调查者一直使用封闭式提问法，被调查者就会感觉自己是在“被审问/接受审问”，因此，问卷的设计者（或访谈主持者）应该适度调整，采取封闭、开放式提问交替的方法。
