产品战略概述
产品战略是企业对其所生产与经营的产品进行的全局性谋划。是企业营销组合中最基本、最重要的要素,直接影响和决定其他组合要素的配置和管理。产品战略研究的解决的问题是向市场提供什么产品,并应如何通过产品去更大程度的满足客户需要,提高企业竞争能力。产品战略是否正确,直接关系企业的胜败兴衰和生死存亡。
产品战略包括产品质量战略、新产品开发战略、市场定位战略、品牌策略、包装策略、产品组合策略和服务策略等多方面内容
按照产品组合优化的观点,可对企业产品进行如下的分类:
(1)产品项目(Product Item)是指企业所生产与经营的具有不同功能、不同包装形状与尺寸的各项产品。
(2)产品线(Product Line)是指适应市场需求而组成的相互关系接近的产品组。
(3)产品组合(Product Mix)是指企业所生产与经营产品的结构方式,包括产品项目和产品线。
从满足用户需求的观念出发,产品功能可以划分以下三个层次:
(1)基本功能:这是指产品满足用户需求的某种使用价值或所包含的价值量。如品质、性能、使用寿命、可靠性、安全性、经济性等。它是决定产品竟争能力的主要因素。
(2)心理功能:这是指产品满足用户心理需求的功能,如新颖、高雅、独特,方便等。
(3)附加功能:这是指产品为用户提供的附加服务,如包换保修、送货上门、咨询服务等。
正确选择企业拳头产品是制订企业产品战略的重要问题,此时应该考虑以下因素:
(1)产品的市场容量较大,可以适应规模经济的要求。
(2)产品处于寿命周期的成长期或成熟期,具有较高的市场占有率。
(3)产品的技术经济指标达到国内或同行业的先进水平,具有竟争能力。
(4)企业生产与经营该类产品的各种条件在国内同行业保持优势。
(5)产品的附加值较高,对提高企业经济效益发挥举足轻重的作用。
产品选择战略和产品开发战略组成产品战略的主体部分,下面分别进行阐述。