流程E化的原则

　　随着企业内信息化建设的不断深入，很多业务领域、管理支持领域的流程被固化到信息系统中，比如ERP、CRM、SCM、OA等应用，极大地提高了企业的运营效率。这个过程，伴随着企业业务及管理流程的E化。

　　流程E化带来的价值是显而易见的，但企业内的大量流程，不可能同时开展E化，不经济也不现实，企业很难承受。所以一般都是逐步地进行，这就需要有一个策略或筛选原则，指导企业选择需要先行E化的流程。这里列举了一些常见的原则：

　　1、根据流程的重要程度，考虑流程对公司的影响是否重大。如财务付款流程、高层人员招聘流程等对公司发展影响较大的流程，考虑E化以实现透明管理。在一些生产制造型企业，非常关注整个生产计划的执行，可能会先通过ERP等系统的建设，进行业务领域的流程E化；有些服务型企业，业务领域的流程E化需求不是很迫切，可能会先通过OA等协同办公类系统建设，将管理类流程进行E化。

　　2、根据流程的涉及范围，考虑流程涉及的范围是单个部门内、多个部门间还是涉及企业所有部门，一般涉及范围广的流程先考虑E化以提高企业的整体协调能力，提高跨部门流转的效率。同时，因为受众也比较广，产生的影响比较大，整体价值比较大。

　　3、根据流程E化的难易程度进行选择。包括考虑流程的复杂程度，如流程节点数量，流转条件的复杂性等;考虑系统的技术支持水平，是否能够有效的支撑流动的E化。对于一些非常重要又很难实现的流程，在E化过程中，可根据流程特点对流程进行拆/合后再E化。