现代决策理论的主要内容
现代决策理论,主要内容有:
一、管理决策论认为管理就是决策,制定计划是决策,选定方案也是决策。组织的设计、部门方案的选择、决策权限的分配等,是组织上的决策问题,实践中的比较、控制手段的选择等,是控制上的决策。决策贯彻了管理的各个方面和全部过程,是全部管理活动的中心。
二、决策过程论认为决策是一个过程,包括三个阶段。第一阶段是搜集情报阶段,又称参谋活动阶段。在这个阶段上,要搜集企业所处环境中有关经济、技术、社会等方面的情报,还要搜集企业所处环境中的有关经济、技术、社会等方面的情报,还要搜集企业内部的详细情报,同时对这些情报进行分析,找出问题,确定决策目标,以便为后面计划的拟订和选择提供依据。第二个阶段是拟订计划阶段,又称设计活动阶段。这个阶段上的工作,是以企业要解决的问题为目标?根据搜集的情报,拟订几个方案,并对它们进行预测分析、可行性分析和数理论证。第三个阶段是选定计划阶段,又称选择活动阶段。即根据当时的情况和对未来的预测、分析、对比各备选方案的论证结果,综合评价,选出最优或满意的方案。对这个选定的方案还要进行科学实验,其正确性得到鉴定后才能编制计划、贯彻执行,并对执行情况进行监控,以修正偏差。
三、决策准则论现代决策论的核心,是所谓“令人满意准则”。现代决策论是相对于古典决策论来说的。古典决策论是把人看成是个有绝对理性的“理性人”或“经济人”,在决策时本能地按照最优化原则来选择备选方案,因而这是一种建立在绝对逻辑基础上的封闭式的决策模型。西蒙认为,“理性人”假说是没有根据的,因为人的头脑能够思考和解答问题的容量,同问题本身的规模相比是非常渺小的。因此,在现实中要找到最优的决策方案是非常困难的,甚至是不可能的。西蒙提出。决策的准则有两条:第一是满意准则,即被采纳的决策不一定是最优的,但却是各方面满意的;第二是相关准则,即决策时不考虑一切可能发生的情况,只考虑与问题有关的特定情况。
四、决策技术论即对各种各样决策进行深入细致的分析,提出有针对性的方法。发展相应的决策技术。
决策理论学派和系统论、控制论、信息论。与计算机科学的关系是非常密切的。这主要表现在以下几个方面:第一,决策理论学派创始人西蒙,对“三轮”与计算机科学的研究成果。第二,决策理论学派认为,管理就是决策,而决策是由许多阶段、许多步骤而组成的系统,这个系统中的每一个步骤,都是建立在搜集到足够丰富的信息资料的基础上,并且通过信息反馈来加以调节和控制,这就使管理变成了“三论”的具体运用。第三,决策理论学派所主张的决策,要求尽可能量化,建立数学模式,进行计算,但由于决策问题很复杂,内外因素很多,要完全把这些因素考虑进去而求得满意答案几乎是不可能的,所以决策理论学派认为,只能把主要的、基本的因素考虑进去而求得满意结果;即使结果满意,计算工作量也是很大的,离开了电子计算机有时是很难办到的,计算机科学的兴起是决策理论学派得以存在和发展的基础。第四。决策理论学派重点是要解决决策本身的科学性问题,它告诉决策者怎样处理信息、怎样建立模型、怎样进行可行性分析、怎样上计算机、怎样根据计算结果作出选择等等。但它并未进行决策的社会性、群众性和文化性方面的研究。