不同阶段,直播团队如何搭建?

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不同阶段,直播团队如何搭建?

很多人在刚开始直播的时候,一个人的话,什么事情都要自己上手做,但人一多,就不知道直播团队的工作应该怎么分配。

当然也有人一个人忙不过来,想要搭建一个直播团队一起直播,但不知道该怎么搭建一个合理的直播团队。

今天就和大家分享一下一个直播团队在不同的阶段,应该如何搭建。

如果直播间只有你一个人在做的话,所有的事情都需要亲力亲为;如果有两个人的话,工作也就是商量着来的,也不容易产生分歧和争议。

但如果是三个人的话,就会出现“一个和尚挑水喝、两个和尚抬水喝、三个和尚没水喝”的情况,所以我们就从三个人怎么搭建团队为最小规模说起。

三个人的团队主要分为主播、副播、助播

主播:主播是整场直播中的主出镜、主输出,不仅需要做直播前的细节准备、核对,也是主播终端的执行方,主播需要把我们在直播前准备的所有东西执行好,输出给用户。

副播:做好直播前的准备,在直播的过程中配合主播展示商品,另外还要在主播空挡期补位,例如主播上厕所、换试衣服等等,副播都要站在主播的位置代替主播直播。

助播:助播也要参与直播前的准备,助播需要对直播间的弹幕进行实时管理,还要运营直播间商品,包括上架、下架、设置优惠券等,偶尔还要协助、提醒主播,主要是提醒主播时间、节奏。

还有很重要的一点,直播间无论有多少人,都是需要参与直播复盘的,只有做好直播复盘,直播才会越来越好。

当直播间做得越来越好、越来越成熟的时候,我们需要更多的付费流量进入直播间,或者现有的团队已经无法支撑直播间长时间直播,这时也需要扩大我们直播团队。

我们可以将直播团队分成3个小组,共含9个职责

直播组还是由3人阶段的主播、副播、助播负责,他们的主要任务还是主要输出、辅助主播输出、管理产品的上下架。

运营组分为直播运营、视频运营、数据运营。直播运营主要是负责脚本规划、排品布品等;视频运营负责视频的发布、拍摄等;数据运营负责直播间、视频的付费投放、例如千川、DOU+、小店随心推。

运营组如果条件有限的话,前期工作量没有那么大的情况下,是完全可以让一个人来完成这三项工作的。

场控组分为场控、客服、氛围。场控主要是负责直播间的节奏、控评等;客服则是负责处理售后问题、维护粉丝群等;氛围则负责直播间的氛围,例如配合主播、营造促单氛围等等。

同样,如果前期直播间的工作量没有那么大,场控组的工作也是可以由同一人负责。

记住,无论是属于哪一小组,直播复盘的时候都要参与。

最后提醒大家一下,直播间的人数不一定是要多才能运营好,而是每项工作都能完成好才能运营好。

发布于 2023-01-14 16:46

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