笔者作为一名刚刚从产品运营转型为产品经理的人士，抛砖引玉提出一些自己的看法，希望对想从事这两个工作、或者转行的小伙伴们有帮助。

首先你得弄懂产品经理、产品运营是干什么的，需要掌握些什么技能，以及行业现状，最后才能弄明白谁更有前景这个问题。

一、两个岗位的区别在哪里？

从职责上来说，产品经理是带领研发团队完成产品研发及上线，并持续负责产品的全生命周期价值（LTV）的人，工作目标难以量化；而产品运营是让产品能有效的发挥出它应有的价值的人，工作成果比较容易量化。

两者面向的对象不一样，产品经理更多面向的是运营、设计、开发等同事，而产品运营更多的是直接与用户接触。

两者对内容的态度也不一样，产品经理负责搭建框架做功能，而产品运营往往要负责填充具体内容。

举个栗子，三国时期立志“匡扶汉室”的刘备，拉了张飞、关羽入伙，组建了一支队伍，由此产品初步成型。后来三顾茅庐找来产品运营诸葛亮精细化运营，逐渐做强做大三分天下。

二、各需要掌握哪些技能？

（一）产品经理

在拉勾、boss等招聘网站上都可以查到产品经理需要掌握的技能：输出需求文档、原型图、挖掘用户需求、产品生命周期管理、沟通协调、优化产品体验等。如果是具体做某行业的产品设计的话，还必须了解相关行业的专业知识。

产品经理常用的软件一般有：

Axure

原型设计工具摹客RP

思维导图有：

Xmind

Mindmaps

流程图工具有：

Visio

Processon

项目管理工具有：

Excel

JIRA

Teambition

对于初入职场的产品经理而言，最最基础的肯定是要学会画原型图、写需求文档了。笔者喜欢用摹客RP，主要是上手容易+免费，不用下载客户端，在浏览器里就可以做原型设计，拖一拖鼠标，即可完成交互设计，所见即所得，没有复杂的参数，更无需编程。

摹客RP制作原型页面示范

摹客也支持在线撰写需求文档，可能很多新手都有疑问，为何不用word呢，因为产品在写需求文档时一定会插入原型图、设计稿等，来论证说明。摹客支持插入原型图，如果设计稿更新修改了，文档中插入的内容也会自动同步，省事。当然也可以直接上传本地文档，它会自动解析目录，生成文档树，方便查阅。

摹客在线撰写需求文档、插入原型图示范

产品经理还会经常用到一些网站，做市场调研可以用艾瑞、易观、腾讯大数据、阿里研究院等，监控用户反馈可以用手机应用市场和问卷星等，数据统计的话一般是友盟、百度指数等。

除了上面这些，产品经理还需要有强大的逻辑能力与沟通（心理承受）能力，你的设计逻辑要经得起推敲，还得面对领导、运营、设计、技术、测试等提出的各种各样的花式意见。

（二）产品运营

产品运营就非常杂了，包含的范围也非常广，涵盖了用户运营，活动运营策划，渠道运营，内容（新媒体）运营等，需要足够宽广的知识面 ，或者在某个领域做到顶尖。

主要的工作内容涵盖三个方面，一是渠道运营、二是内容运营、三是活动运营。根据产品的生命周期，在不同阶段实施对应的运营策略，规划好平台的栏目、内容、产品、SEO、用户、各种渠道运营等，做好用户的拉新、促活、留存、转化、裂变等环节。

渠道运营，主要是通过线上线下各种媒体平台的广告投放以及SEO、SEM、ASO等，花最少的钱引来最优质的流量（客户）。

内容运营又分图文、视频运营，如何选题，如何排版等等都很重要，此外还得掌握当下热门媒体（社交）平台的运营技巧，比如公众号、抖音、知乎、今日头条等。图文内容运营相对来说上手容易一些，除了会写文章之外，软件主要需要掌握Photoshop、和一些第三方图文排版软件就行了。视频运营必须学会Premiere、Edius、剪映、After effects等视频剪辑和后期软件，此外一些小公司的视频运营还得兼顾写脚本，以及外出摄影、摄像、灯光布置等体力活。

活动运营就是根据一些社会热点、节假日等策划一些拉新、留存、促活等等的活动。

三、谁更有前（钱）景？

说了这么多，那产品经理与产品运营谁更有前景呢？知乎上的大佬们四五年前就开始唱衰产品经理了，认为运营更有前景。可如今的现实是，产品经理普遍比运营更吃香。

（一）从行业来看

O2O、电商等偏商业的产品，以及一些资讯类产品，运营更重要，也更有前景，但是运营的薪资待遇不一定会比产品经理高，有点蛋疼却是事实。偏工具类的产品，一般都是产品经理更重要；有些技术驱动的产品，比如云计算等，那产品和运营都得靠边站了。

（二）从职位等级来看

初入职场时，8k可能是一家公司能招到一个产品经理的最低薪资了。而一位普通的运营，3K-6K就能招到，还有很多是从以前的编辑等岗位换个名称而来，入门门槛比较低。

笔者上一家创业型公司，大BOSS给产品经理开出薪资10K起，UI设计10K起，而苦逼的运营/编辑4K起，奇葩的是好的产品经理还不容易招到，这也反应出市场供求关系的失衡，而运营岗位呢，每次招聘简历能在桌上堆好高一摞。

而且根据身边不少朋友的经历而言，我认为产品经理在未来几年内的薪资涨幅普遍会比产品运营更快，而且是快很多。但是随着个人职业生涯的成长，产品和运营的界限会逐渐模糊，优秀的产品必须懂运营，好的运营也需要产品思维，有能力的自然薪资越来越高，说到底还是得提高自己的个人能力，并提前想好职业规划。