金融服务企业如何创造内容？

本文作者总结了国内外最具创新性的金融品牌创作内容的套路，和你分享。enjoy~

​金融行业相对于其它行业来说，具有更高的专业性和更多的监管制约。而且，我国传统金融市场垄断程度高，企业营销观念相对守旧。

但近年来，随着互联网金融的迅速崛起，整个金融行业竞争加剧，对于营销的探索空前积极，新媒体时代下兴起的内容营销自然成为了重要战场。

不过，大部分金融企业似乎并不知道如何着手，所以，琛姐总结了国内外最具创新性的金融品牌创作内容的套路，和你分享。

在内容规划阶段，考虑金融行业的宣传规范

金融行业的宣传规范要比其他行业更为严格，因此，为合法合规地开展内容营销，在内容规划阶段就应仔细阅读相关规范，避免触犯相关法律。

2015 年出台的新《广告法》等多部法律法规都对金融产品的宣传内容做了明确规范，总结下来大概有以下 6 条红线：

1. 含有未经有关部门许可，以投资理财、投资咨询、贷款中介、信用担保、典当等名义发布的吸收存款、信用贷款等内容或与许可不相符的内容。

2. 含有对未来效果、收益或者与其相关的情况作出保证性承诺，明示或者暗示保本、无风险或者保收益等内容，国家另有规定的除外。

诚诚理财的“国资背景，安全无忧”以及“28% 超高收益”的承诺都违反了规定

3. 利用学术机构、行业协会、专业人士、受益者的名义或者形象作推荐、证明。

明星等代言金融产品也属于违规范畴

4. 含有对投资理财类产品的收益、安全性等情况进行虚假宣传，欺骗和误导投资者的内容。

5. 含有夸大或者片面宣传金融服务或者金融产品，在未提供客观证据的情况下，对过往业绩作虚假或夸大表述的内容。比如，在没有客观证据的情况下，“业绩优良”、“名列前茅”、“位居前列”、“最有价值”、“首只”、“最大”、“最好”、“最强”、“唯一”等表述不得出现。

6. 使用不真实或不准确的数据、统计资料、调查结果、文摘、引用语等引证内容。

确定旨在教育和启发客户的内容目标

大部分消费者都有改善财务健康状况的需求，如果你的内容能够解决消费者在金融理财方面的痛点，又没有强制购买的信息，自然很容易得到消费者的青睐。

在确定最终内容目标前，最好先做一个用户调研，找到用户痛点。2013 年金融危机期间，美国银行为了提高用户满意度，就开展过一次调研。

调研发现“89％ 的美国人认为更好地管理自己的财产将有助于提振美国经济；69％ 的人将钱列为最重要的压力源；32％ 的美国成年人认识到因为缺乏财务知识导致他们做出不好的财务决策；大学毕业生平均债务接近 30,000 美元”。

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