PayPal,全球众多用户使用的国际贸易支付工具,轻松完成境外收付款!是目前国内卖家收外汇最常用的工具之一,在独立站欧美地区收款必备的收款工具。
国内的卖家要特别注意平时的PayPal操作,下面简单说一些使用PayPal时有风控的点,如果卖家们有以下的操作,可要注意啦!
1、paypal注册可以用个人信息和企业资质注册,注册时请用真实的信息,名字使用中文或是拼音,不要随意取名以免后续审核资料不符合很麻烦。个人注册的账户提供企业资质可以升级为企业账户。
2、paypal个人账户和企业账户都能用于独立站收款, 只要建站的系统支持。
3、PayPal根据客户月销售额定制费率标准,3000美元以下的商家客户,其费率是4.4%+0.3美元;月销售额3000-10000美元,费率为3.9%+0.3美元;月销售额10000-100000美元,费率为3.7%+0.3美元;月销售额100000美元以上为3.4%+0.3美元;客户使用国内PayPal提现一笔的手续费为35美金(不管提现多少金额);使用国外PayPal提现没有这笔手续费;使用香港PayPal提现到国内银行卡没有35美金手续费,但是有2.5%货币损失
4、独立站绑定新paypal收款资金都会冻结21天时间,这是正常的不要慌,想要提前解冻只能物流妥投或是买家点了确认收货。
5、订单发货后尽量把相应的物流单号填写到paypal后台,paypal可以查询到追踪信息,签收状态等也就不会轻易冻结账户。(订单多的工作量很大,市面成熟的建站系统通常已具备可以自动同步物流单号到paypal)
6、订单发货务必使用订单中的地址信息,切勿发到客户私信提供的地址。一旦买家以没收到货为由发起拒付争议,对卖家非常不利。(卖家保护政策只保护订单中的实际地址,私下发的地址不受保护)
7、不要通过代理服务访问paypal,登入的ip地址时而美国一下子又是中国或是其他地区,频繁切换ip容易触发paypal风控认为账号异常,从而受限。
8、没有齐全的资料,不要随意注册香港或是其他国家地区的paypal账户用于收款。paypal有惯例会抽查账户,一旦抽查到账户需要提供资料,而你提供不了,账户将会被冻结。
9、一个paypal账户是可以绑定多个独立站用于收款的,但还是建议分开一个站一个账户, 因为一旦受限所有的网站都将无法收款。
10、要是有好几十个paypal账户的需求,量大那就要考虑做防关联的措施,因为一旦账户出现问题,其它的账户也可能被牵连。
11、账户严重违规将会永久封号(收违规产品,侵权产品等),账户里的资金在180天开启是可以取出的,但账户是用不了的。
12、长期收款为更好的使用paypal,收到款项后可以提现也不要马上提现,提现也建议在账户中留10%-20%的款项用于纠纷处理的保障资金。
13、没有认证的账号也是可以用于付款的,对于高货值的产品paypal没认证的账户应提高警惕,避免被不法分子利用。
14、paypal直接提现到银行怕被拒,可以通过第三方结汇提现,如万里汇,空中云汇 ,连连支付,派安盈,pingpong,跨境珊瑚等。通过第三方结汇可以突破外汇管制的限制,可以对公或是对私。
15、paypal,信用卡支付都有180天的拒付期,在此期间买家都是可以发起拒付的,当然paypal买家和卖家都有相应的保护政策。
16、同是大陆身份注册的paypal账户之间,不能相互付款转账。卖家想要测试支付通道的是否可以正常收款,需要海外的paypal账户(香港,台湾的也可以)。通常绑定好paypal可以正常跳转到paypal登入页面就没有问题。
17、发起的每个争议都有21天的自由协商时间,在此期间协商无果的情况,事件升级,可以申请paypal官方介入由买家和卖家提供相应的材料裁定。
18、收到过多的买家投诉和拒付都会冻结账号,所以使用账号收款,售卖产品时应写明清楚无误,减少不必要的投诉和退单。
19、新账户的初始手续费都是:4.4%+0.3 美金,月流水超过3000美金,可以申请paypal商家优惠方案,申请一次就可以,达到下一个阶段paypal会自动调整手续费。
20、不要随意登入别人的电脑,防止被关联,虽然几率很低,但能避免的应尽量避免。
目前能想到的就这些了,paypal规范使用,资料齐全不会有什么大问题,不用过于担心。要是出现账户受限的情况,paypal都会告知需要提供那些资料,提供相应的资料申诉通过就会解封。
总之,PayPal对卖家尤其是国内的卖家还不是很友好,因此即使我们是正正规规做跨境的,平时也要小心使用PayPal时的操作规范,避免被“误伤”。
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