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比来有好几位老板和我聊天说：
现在拓客怎样这么难，进来发卡一个月也拓不进几个顾客来，现在的顾客都不接管这类方式拓客，线上拓客还好点，但得花钱做推行，来的人又全城处处都是，不集合。没有新客店里就没有业绩，这可怎样办？
谁能帮我处理了客流题目我店里就没啥题目了。
貌似好多老板都活在一个怪圈里：经常拓客还缺客，看似留下一批顾客但又到店率极低，顾客题目是永久处理不了的一大鸡肋题目。
那作为开店的我们列位老板到底怎样透过现象看本质的从底子上处理这一题目呢？
首先我们深入思考下以下几个题目：
1、店开了必定有顾客进来，那为什么一向缺客？——能否是我们本身也有题目！
2、看着新客挂号表上也有100—200多个体验顾客，为什么常到店顾客没几个呢？——能否是顾客买了后悔呢？
3、新客体验多，但留下来的少呢？成交率为什么比力低——能否是我们的项目设想有题目呢？
4、老顾客为什么不给我们做转先容呢？——老顾客能否是不满足呢！
拓客不难，可贵是若何留下，若何建立第一批种子客群，若何经过这一批种子客群停止口碑相传顾客转先容裂变。
拓客是店或新员工起步阶段建立种子客群的根基行动，与其花大气力不竭地向外求取不如深度向内深挖。把店内员工专业技术提升，让已经保存的顾客有更深的认知，自然会有好的口碑，就会有源源不竭的新顾客进来。
接下来我们围绕拓客（不管线上还是线下拓客）展开钻研下：
拓客项的选定是拓客的唯一焦点代价
拓客不单单是看有几多顾客采办拓客卡，更是一种店周边的宣传，所以我们的店定位特点，店使命等都要经过拓客项来表现，拓客项一定是店里王牌项目，特点有结果，开口大，是和人群多等特点，拓客项一般倡议集合一个王牌开口项目给到顾客实在的优惠，让其帮手体验好做种子宣传，简单质朴，状态真诚，一定可以吸引来我们志同道合的顾客。平常纸上谈兵的写五六个花里胡哨的项目，甚至有隐形二次消耗的拓客卡，实在终极让苏醒过来的顾客感受不舒服。
例：美发店拓客简单了然，原价38一次剃头，现开业或店庆酬宾100元5次。
寒湿痛症养生馆拿肩颈项目拓客，原价168元一次，现酬宾活动100元4次。
项目菜单模子的标准是拓客后能否留客的焦点关键，会影响员工的信心
店内整体项目菜单模子要科学公道提早设定好，才能满足拓进来的顾客深度完善需求，才能买通店内顾客消耗途径。
消耗模子：开口、进口、增值、收口（消耗人群与价位婚配，利润率核算）
开口项：大——吸客、养客（免费、廉价）
进口项：专——留客 （公共消耗、提高）
增值项：精——消耗项目 （单项提升、个体）
收口项：准——增值项目 （大项升级，针对）
拓客技能的预备
拓客话术：不宜牢固话术，太牢固了员工进来轻易僵硬放不开，只要表达清楚我们店是做什么的，为什么要拓客，体验项目标焦点差别化代价。
拓客启动：团队启动，分组pk，嘉奖设定是相当重要的，让每位员工从心里深处接管拓客的久远代价。（具体若何展开以上内容可在《老板根本班》课本里有详情内容）
拓客最大目标是为口碑转先容做预备
我们一定要看到事务背后的背后代价，拓客不但仅是看有几多顾客采办体验卡，也不是看进店的新客有几多成交升卡，而更应当关注在新客对我们的感受和满足度，在回访和不竭完善这几方面只要充足真诚进取，顾客是能感遭到的，响应成交率也不差，尔后自然地口碑相传构成源源不竭的转先容。
实在每位员工就是一家自力店，每位员工都需要建立自己专属的种子客群，第一批拓进来的种子客群就是用来深耕发芽的。所以我们围绕若何转先容把以上几点提早预备好，这样店才能持久健康成长。
总结：非论是线上还是线下拓客，都只是一种形式前言，假如以上几大点没有预备好，即使拓再多顾客也是徒劳，会进入一种死循环，年年拓客年年缺。透过现象看本质，停止店面深度系统的运营老板才不会天天被眼前题目所缠绕，相反才能从底子上处理底子题目！以上概念您认同吗？ 
