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淘宝小二认可微信聊天记录吗

火鲤鱼用户用户来自于: 未知
2023-10-23 00:23

一、淘宝小二认可微信聊天记录吗?

淘宝小二不会认可微信聊天记录。

不会。淘宝小二只会判定,淘宝交易系统内的聊天记录,如果是微信记录,其实,平台这边也不会认的,所以,拿外面的交易记录找淘宝投诉是不行的。

二、客服怎么接待?

1、售前咨询接待:

(1)通过淘宝旺旺等客服平台热情、及时、专业的回复客户的信息,解答对服务或者商品的疑问,达成愉快的成交;

(2)根据对设备信息和产品信息的了解,向客户推荐,为客户家居提供一站式预定服务;

(3)配合店铺相关营销活动的策划及操作。

2、售中处理:协助处理每天店铺渠道订单,在客户下单后及时确认订单并完成发货。

3、维系服务:处理常规的退货退款,解决顾客的投诉及不满,差评跟进及处理,售后跟踪回访,维护店铺信誉。

火鲤鱼用户用户来自于: 未知
2023-10-23 00:23
淘宝小二不会认可微信聊天记录。 不会。淘宝小二只会判定,淘宝交易系统内的聊天记录,如果是微信记录,其实平台这边也不会认的,所以,拿外面的交易记录找淘宝投诉是不行的。

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发布时间
2023-10-23 00:23
更新时间
2023-10-23 00:23

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