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卡内积分被清空 消费者是否有受保护的权益
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卡内积分被清空 消费者是否有受保护的权益
权益
消费者
积分
现在各商家都有会员卡,卡内都会有积分累计。常见的有超市卡积分、信用卡积分、手机卡积分、药店卡积分、理发卡积分等等,太多了。大部分的商家,同时还有卡内积分不定期清零的规定。本来卡内积分,可能换到一些优惠的产品了,换到一些折扣了。但是也有消费者在不知情的情况下,积分说被情况,就清空的,或者其他原因说没,就没了的。像这种情况,消费者有受保护的什么内容不?
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火鲤鱼用户
用户来自于: 未知
2022-06-16 14:52
商家对各类消费卡进行的积分活动,是促销手段的一种,也是对消费者的一种返利。实际上是商家为鼓励消费者到他那里消费而与消费者订立的一种新的合约,其积分活动规则是合约的具体内容(条款)。消费者在积分兑换期内未进行兑换,是自行放弃权利;若积分兑换期限内,商家无故消除掉消费者的积分,则属违约(消费者可要求其返还积分或等值的兑换商品)。
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发布时间
2022-06-16 14:52
更新时间
2022-06-16 14:52
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