文章 顾客锁定的定义

　　顾客锁定是交易活动中的常见现象，它是指经济主体为了特定目的，在特定交易领域，通过提高对方转移成本的方式，对交易伙伴所达成的排他性稳定状态。在具体的商业行为中，锁定状态表现为锁定主体对客体的获得和保有。锁定的结果是留住了顾客：假如顾客在T...

顾客锁定

赞同0  25浏览  0评论 小李探花 2022-12-23 21:43

文章 实现顾客锁定的原因

　　1、有限信息影响顾客选择。顾客决策是一个“搜寻、比较和选择的过程”。顾客在进行决策之前首先会展开信息搜寻活动，但是当信息的获取或知识的获取需要付出代价时，人们对信息的获取是有“节制”的，而信息的掌握程度又直接决定了顾客选择，有限的信息导...

顾客锁定

赞同0  35浏览  0评论 小李探花 2022-12-23 21:43

文章 顾客锁定形成的厂商策略

　　1、降低顾客的试用成本。有限的“认知资源”日趋成为厂商竞争的焦点，对于厂商来说，如果能够在庞杂的信息资料中使本厂资讯脱颖而出并被消费者注意，是取得销售成功的前奏。首先要选择正确的信息传递渠道，使之适合消费的信息获取模式。塑造产品信息的差...

顾客锁定

赞同0  26浏览  0评论 小李探花 2022-12-23 21:43

文章 顾客锁定存在的问题

　　1、顾客锁定与垄断。实现顾客锁定的企业具有强势的垄断力量。垄断的存在既有可能带来效率，同时也意味着消费者的选择受到约束，被迫接受厂商提供的价格和其它交易条件，从而使消费者的福利降低。 　　2、顾客锁定与技术创新。一旦某项技术率先被采用并...

顾客锁定

赞同0  26浏览  0评论 小李探花 2022-12-23 21:43