供应源忠诚

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 什么是供应源忠诚
  供应源忠诚是指顾客重新购买产品时回到同一品牌或供应商的倾向,是购买决策者从一系列品牌中选择购买对象时在长时间内表现出来的偏向性行为反应,是引起长时间内连续重复购买同一品牌的心理投入(如信念、感觉、意向)的综合表现。忠诚的程度会随着顾客面...
 供应源忠诚的特点
  供应源忠诚是购买者和供应者对相互关系不断作出投入的结果,因此它存在的时间比消费者品牌忠诚的存在时间更长。工业产品常是为特定顾客制造的或制造时考虑顾客的特定应用要求。与消费品购买相比,工业产品购买涉及到的金额和数量大得多。除此以外,技术指...
 影响供应源忠诚关系的因素
  供应源忠诚是购买者与供应者相互关系的体现。可以把影响供应源忠诚关系的因素分为四个方面:理性变量、社会结构关系变量、社会角色变量和规范变量。   理性变量是指维持供求双方关系的影响力和依赖性。一方对另一方的依赖性反映了另一方对该方的影响力...

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