文章 什么是客户识别

　　客户识别就是通过一系列技术手段，根据大量客户的特征、购买记录等可得数据，找出谁是企业的潜在客户，客户的需求是什么、哪类客户最有价值等，并把这些客户作为企业客户关系管理的实施对象，从而为企业成功实施CRM提供保障。 　　客户识别是在确定好...

客户识别

赞同0  35浏览  0评论 守望者 2022-12-24 12:56

文章 客户识别的内容

　　1、识别潜在客户 　　潜在客户是指存在于消费者中间，可能需要产品或接受服务的人。也可以理解为潜在客户是经营性组织机构的产品或服务的可能购买者。识别潜在客户需要遵循以下原则： 摒弃平均客户的观点； 寻找那些关注未来，并对长期合作关系感兴...

客户识别

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