体验地图

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综合问题文章简介

文章画像/体验地图/触点模版实战应用指南

编辑导语：本篇作者主要讲述了用户画像与用户体验地图在实际应用中的作用、差异、流程、实用技巧和关联。补充了如何快速打造一款可用的人物角色原型的方法，以及新的体验设计工具触点模版的介绍与实践示例，一起来看一下。一、什么是体验可视化地图它们...

3年中级 体验地图 画像 触点模板

赞同0  68浏览  0评论 sound121 2023-01-16 13:21

文章用户体验地图和服务蓝图的区别（译文）

我们生活中的每一件发生的事情都是一种旅程，它也许几秒，几年，甚至一生。它可能是去上大学，你第一个孩子的出生，或者难忘的假期。这些旅程不会单独发生，在我们看来，他们有一整套的业务流程为它们的发生创造条件。大学期间，成千上万的人...

发现 自媒体 体验地图 服务蓝图 构建蓝图

赞同0  63浏览  0评论 696364 2023-05-11 19:51