什么是企业直播？

直播分为TOC（大众消费者）和TOB（企业级用户）两种，斗鱼、花椒、映客、熊猫TV等大众熟悉的平台都属于TOC模式，TOB类直播即企业直播，它致力于为企业级用户提供视频直播服务，典型代表如：263企业直播（原展视互动）、cc视频、目睹等。

企业直播以视频互动技术为依托，借助大数据、人工智能等各类技术，满足企业的内外沟通及对外营销需求，为企业提供企业直播技术支撑和相关直播服务解决方案，满足企业的对内节流，对外开源的需求，为企业增长赋能。

企业直播的优势

企业直播作为一种TOB端生态的直播形式，与泛娱乐直播和电商直播等TOC端直播有所不同。 企业直播主要为企业客户提供定制化服务方案，其技术要求更高，应用场景更为丰富，商业模式更为明确。 例如可通过SDK、API集成到企业的综合服务系统中，满足企业的定制化需求； 直播过程中产生的数据、资料引流至客户自有平台并为企业提供数据分析服务，帮助企业获取潜在客户，将营销平台与直播平台合二为一。

企业直播的发展历程

企业直播自2009年兴起，至今已有10多年发展历史，历经多个发展阶段。 发展初期，企业直播主要作为内容传播工具，帮助企业进行活动推广，扩大受众范围； 自2015年以来，花椒、映客等C端直播快速发展，直播形式逐渐被大众接受。伴随2016年在线教育元年，直播的作用不仅局限于传播工具，而是成为企业发展的必备要素，"直播赋能行业"成为该阶段主要发展趋势； 随着大数据、云计算等技术不断发展，加之新冠疫情催化，企业直播形式日趋丰富，应用更为成熟，开始以直播+行业，直播+全场景，全方位赋能企业发展。

企业直播的应用

随着企业直播的价值被不断挖掘，目前企业直播在教育、金融、电商、医疗等行业均得到广泛应用。其中教育和金融是应用最为广泛的两大行业，电商和医疗正处在飞速发展期。

企业直播+行业

教育行业

企业直播服务商通过提供线上直播软件、及相关配套资源，满足多学科、多模式的线上教学需求，帮助其解决线上教学品控，师生互动和课后复学等诸多痛点。

电商行业

利用直播进行产品沉淀成为电商发展的新方向。不同于传统电商的展现形式，直播电商更容易建立消费者信任链条，效率及客单价均高于传统电商。 直播交易与传统电商交易相比，具有瞬时交易量大、合并订单占比高，客服压力大等特点，企业直播服务商通过提供专业的线上直播软件，可以有效解决这些问题。

医疗行业

医疗机构、医院通过直播方式进行医学知识科普、医师培训、手术直播、远程诊疗、远程问诊、应急救护、探索医疗服务边界。目前医疗直播还处于相对初级的形态，随着企业直播技术的不断创新， 医疗直播将进一步普及渗透。

汽车行业

直播营销成为车企的创新营销方式，很多新车发布会，被推到线上进行，进一步推动了汽车企业直播发展。线上直播买车的营销模式短期内为企业带来大量销售线索，但是汽车作为典型的高客单价大宗消费，客户难以在较短时间内决策下单，需要对流量进行深度运营与持续跟踪，提高后续转化率，企业直播在私域流量运营方面具有优势。

直播+场景

除了行业应用外，企业直播在活动直播、企业培训、营销推广等多种场景被广泛应用。

企业日常培训

企业培训需求主要集中在对内培训和对外培训两方面。 对内培训主要包括：新员工培训、产品培训、企业文化培训、部门内培训等； 对外培训主要包括：经销商培训、渠道培训、商家培训等

企业营销活动

多形式、多内容、多场景的活动直播改变了企业传统营销模式，通过直播助力产品发布会、行业峰会等各类营销活动，打通线上线下流量闭环，通过裂变式传播，扩大影响力，帮助企业开源节流！