作者 | 苏子秋

来源 | 互联网品牌官

像老母亲盼望着在外打拼的游子回家一样，最近中国人都揪心地等待着远在美国的大熊猫丫丫回到祖国的怀抱。

作为20年前被租借到美国田纳西州孟菲斯动物园“打工”的国宝，丫丫骨瘦如柴的现状实在让人担忧，再也不是那个健康漂亮的高颜值熊猫宝宝。

▲ 图源：微博

而当时和丫丫一起到美国的乐乐在今年2月份突然离世，更让人愤怒，也更担心丫丫的健康状况。

乐乐和丫丫在美国到底遭遇了怎样的虐待，真相早晚浮出水面。现在最主要的任务，是迎接丫丫回国，给她最好的照顾。

这不，一些良心国货品牌已经表示想要领养丫丫。只不过，在这场守护国宝的行动中，有的品牌引发了网友野性消费，有的品牌却招来了骂声一片。

国货争抢“丫丫”

一次社会热点，有品牌看的是热闹，有品牌看到了热度。

当丫丫刷屏热搜榜、被网友牵肠挂肚时，国货品牌蜂花率先发出了声音：怎么能早点把我们丫丫接回来，我蜂花愿意赞助。

▲ 图源：抖音

果然，在国家需要时，率先站出来的依然是国货品牌。

蜂花可不是蹭热度的口嗨，而是已经在积极了解认养和捐赠程序了。如此果断的行动力，得到了全网一致好评。“蜂花养丫丫，我们养蜂花”，“这辈子再也不用其他洗发水了”、“以后一定大力支持我们国货之光蜂花”……

▲ 图源：抖音

舆论发酵时，正值3.8妇女节期间，不少消费者涌入蜂花直播间开启野性消费模式。面对主播“理性消费”的呼吁，网友的购买热情根本减不下来，表示“我们想给丫丫捐竹子，建议开个丫丫套餐”。

群众的眼睛是雪亮的。

当一个品牌不一味地割韭菜，而积极承担社会责任时，消费者也会选择“用钱包投票”。

不过，如此“稳赚不赔”的公益回报率，却是接下来宣布要认养丫丫的品牌没有遇到的待遇。

在“蜂花认养丫丫”的消息被广泛报道后，汇源姗姗来迟地发布了“认养丫丫征集令”，表示“汇源也愿意为丫丫回家出一份力。”而另一家医疗用品品牌海氏海诺，则迈着比汇源更迟的步伐，宣布加入认养丫丫的队伍中。

▲ 图源：汇源果汁/海氏海诺官微

品牌争着认养丫丫自然是好事，但是在蜂花提出认养意愿已经10多天后，汇源、海氏海诺才表示要加入其中，难免被质疑有“蹭热度”、“抢功劳”的嫌疑。

更何况，在这两个品牌的官方声明中，都表达出了向网友征集认养或捐赠丫丫相关程序的态度，而不是像蜂花一样主动去沟通联系，相对被动的执行力也被不少网友吐槽。

蜂花“用真心”出圈

在认养丫丫之前，对于很多年轻人来说，蜂花恐怕只是一个“听说过没用过”或者“奶奶妈妈辈用的”日化品牌。

毕竟，在不少国货品牌焕新形象、走年轻化路线时，1984年创立于上海的蜂花，固执得像椰树椰汁一样，一直坚守着品牌最初的样子。

相比那些大牌日化，蜂花的价格是低廉的，包装是土味的，客群是中老年人，一度给人“穷”、“快破产”的印象。

▲ 图源：黑科技大揭秘

2021年，当大众对国货品牌的消费热情空前高涨时，蜂花曾进入过年轻人的视野。当时，有人给蜂花提议可以升级包装，让更多年轻人了解品牌，蜂花回复的“这个要花钱吧”让不少人破防。

▲ 图源：抖音

同时，蜂花作为良心国货的更多面也被网友扒出。

有人发现在物价飞涨的当下，蜂花10年内仅涨了2元，而且创建36年的历史中，从未有一条处罚记录。

不搞浮夸营销，本本分分做品牌，当时的蜂花同样引发过一波野性消费，一天内卖出了平时一个月的销量。

重要的是，通过“哭穷”，蜂花打响了在年轻人中间的知名度，也把品牌“穷”的人设立起来了，并为此次蜂花认养丫丫的话题引爆奠定了基础。

毕竟，认养一只大熊猫，一年要10万元，终身领养要100万元。

过去认养过大熊猫的，要么是成龙、王思聪这样的名人，要么是奥利奥、肯德基、浦发银行等财大气粗的品牌。

而面对在外受苦的丫丫，舍不得花钱做营销的蜂花，却舍得拿出真金白银给我们的国宝一个幸福的晚年生活，这才是真正的慷慨解囊。

对自己抠抠搜搜，把钱花给真正需要帮助的人和事，蜂花的做法符合我们对“好人好事”的普遍价值认同，再加上是第一个为丫丫发声的品牌，蜂花引发全网刷屏讨论也就不足为奇了。

“情怀消费”拯救国货？

如果把“蜂花认养丫丫”这件事上升一个高度，那就是“国货”守护“国宝”，这是蜂花被全民讨论的另一层原因所在，它调动起的是消费者内心的爱国情感，是对国货的普遍情怀。

大众对国货的消费情怀或许可以从2021年3月的“新疆棉”事件说起。

优衣库、宜家、耐克、阿迪达斯等国外品牌对“新疆棉”毫无道理的抵制，让对这些品牌倍加推崇的中国消费者寒了心，引发了大规模抵制浪潮。

以此为契机，中国消费者开始转而关注更多良心的国货品牌，李宁、安踏等国产运动品牌的市场份额更是一路狂飙。

2021年7月爆发的河南水灾，则间接为国货品牌口碑的提升助了一把力。

特别是鸿星尔克壕捐5000万物资的举动，让人们看到了国货企业在关键时刻挺身而出的责任心。被挤爆的直播间，成交上亿元的销量，是国人的真诚回应。

▲ 图源：鸿星尔克官微

从鸿星尔克开始，不时有良心国货品牌被野性消费。

“土坑酸菜”被3.15曝光后，白象一句“没合作，放心吃，身正不怕影子斜”强势火出圈，销量暴涨。

作为台企的旺旺，因公开讽刺窜访台湾的美国政客，直播间被买爆。

前段时间，天府可乐仅仅因破产清算的新闻登上热搜，同样掀起了一波消费拯救国货的大潮，日销暴涨17倍。结果天府可乐回应新闻是“乌龙”事件。

▲ 图源：天府可乐天猫旗舰店

中国消费者对国货高涨的情怀，确实可以拯救一个摇摇欲坠的本土品牌，使其焕发新的生命力，比如鸿星尔克、白象、蜂花。

但其隐藏的舆论反噬，也可能是致命的。

最经典的例子莫过于李宁。

“新疆棉”事件中好感拉满的李宁，却因很快官宣了争议艺人肖战担任代言人，口碑大跌。其后北京冬奥会赞助韩国运动员刘少林、刘少昂，以及去年的“鬼子服”事件，使其“爱国”人设彻底崩塌，形象大不如前。

▲ 图源：李宁官微

其实，消费者的追捧，往往来也匆匆，去也匆匆。它更像是悬在品牌头顶的达摩克利斯之剑，而不是万能解药。

归根结底，产品是1，营销是0。

国货要自强，还是要在产品质量、服务品质上下功夫，而不是尝到了消费者的一点甜头，就开始砸钱营销，疯狂溢价，收割韭菜。

这样的急功近利，只会把消费者劝退。

“水能载舟，亦能覆舟”，说的也是这个道理。