淘特退店规则是什么
淘特退店规则是什么
淘特也就是淘宝特别版。现在很多人会在淘宝特供版上买东西,主要是因为上面的商品价格更优惠。那么陶特回归的规则是什么呢?我能在结帐后再次打开它吗?
淘特的门店退货规则有哪些?
第一条商家正常退货。
申请关店的淘宝商家应具备以下条件:
1.店铺即将关闭的情况已在店铺首页显著位置连续公示30天;
2.店内商品已全部下架,无商品上架,保证不会有新的交易发生;
3.店内所有订单均已签收或退款成功(以下简称“完成”),距离上一笔订单完成的次日已过去30天。
4.商家(店铺)与消费者、淘宝特别版及其他第三方之间不存在持续的纠纷,包括但不限于以下:
(1)消费者/其他第三方向商家投诉淘宝特供版,正在介入过程中;
(2)消费者/其他第三方向行政机关投诉举报业务,正在处理的;
(3)消费者/其他第三方已对商家提起诉讼,正在处理中;
(四)其他性质类似的情形。
5.没有正在处理的押金催款单(需要退还押金后才能申请退店)。
6.商家(店铺)在淘宝特别版的其他相关规则中,对退货店铺没有任何限制。
第二条商户正常退货流程
1.如果店铺符合第一条规定的条件,商家可以在淘宝特别版商家工作台提交退店申请,具体操作以后台相关页面显示为准。
2.淘宝特供版会在收到申请后30天内审核。如果申请通过,将正式通知商家同意关店,并办理关店等进一步事宜。
3.退房期间,淘宝特别版有权延长退房期限,直至异常订单处理完毕,如果店铺订单发生退货或退款或其他异常情况。
4.淘宝特别版经审核同意商家退货申请的,在审核通过并正式通知商家后15日内结清交易款项和保证金,扣除商家应承担的赔偿、违约金等费用后予以退还。
第三条商家违约关店流程
1.如果商家(店铺)违反平台协议、相关规则或暂停/终止业务关系的条件,淘宝特别版根据平台协议或相关规则解除与商家的合作并关闭店铺,将向商家发出关店通知。自通知送达之日起,淘宝特别版有权关闭该商家店铺。
2.淘宝特别版将在闭店通知送达次日起90个工作日内结清店铺交易款项、保证金等款项,扣除商家应承担的赔偿、违约金、损害赔偿金等费用后予以退还。
我能在结帐后再次打开它吗?
淘宝特别版店铺可关可开,只能店铺发布。释放商店后,您可以继续重新激活商店。需要登录淘宝卖家中心激活店铺,按照提示完成指定操作,店铺就可以重新开业,信誉度也会不断积累。
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淘特获得直播权限是什么
目前淘宝特别版店铺的商家也可以开直播卖货,但是需要一定的权限。并不是所有的店铺都有资质,所以有卖家想知道淘特有什么权利获得直播?
一、淘宝特别版代理合作类
1.mcn机构:以电商直播和短视频内容为主,培养高素质人才的机构;
2.直播服务商:拥有直播专家,能够授权淘宝特别版商家开播的机构;
3.电商直播基地:平台上有机构批量开通达人子账号。
二、对机构入驻的要求
1.具有正规营业执照、丰富的直播业务运营经验和专业运营能力、取得服务增值税专用发票资格的实体公司/机构;
2.提交2名及以上直播专家,其中至少一名拥有10万粉丝;
3.提交报告审核的直播专家每月至少直播20天或80小时(每天4小时以上为有效天数);
4.对人才具有管理约束力,人才无严重违规和违法记录;
5.如果常驻机构和主播的主要方向涉及政治、酒精、医疗等特殊内容,请明确注明。
如何做好淘特直播?
1.在你打算做淘特直播之前,你要根据自己的喜好和特长,选择一个可以长期作为输出内容的品类,这样自我辨别的程度会清晰很多,观众对你也会有一个固定的标签印象。二是风格化。一个好的主播一定要有自己的风格和谈吐。简单来说,就是要有鲜明的特色。
2.学会在淘特直播的内容中制造高潮。善于制造噱头和话题往往能打动观众,激发观众的强烈欲望,但适当的限度很重要,不能过度,否则会适得其反。高潮和互动一般是相辅相成的,只要把握好点,让互动促进高潮,高潮带动热度。直播内容会变得很有观赏性和价值。
3.积极与粉丝互动。作为一个精准粉丝,进入你的淘特直播间,肯定会对你的产品有需求。他们可能会问一系列关于产品质量,使用效果,优惠券等等的问题。主播要积极参与回答,为粉丝答疑解惑。
淘特直播刚刚开始,做好相对容易。毕竟竞争没那么大,这就需要淘特商家学习直播操作技巧,才能有效提升店铺销量。
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淘特直播限时限量秒杀怎么回事
淘宝直播想必大家都知道。现在淘特店也可以开直播卖货了。目前淘特直播限时限量秒杀活动。有些卖家想知道这是怎么回事。
1.淘特直播间基本信息:
1)淘特官方频道直播间:粉丝数1900万,单场流量200-100万。单品日销量10-5000,单品日销量50-10000。
每天18:00-1:00定时播出(共7小时),每场直播50-80坑,每日刚需/受众广/全网人气高/价格极具竞争力的产品优先。官方直播不收佣金和坑费,价格必须保证在全网极具竞争力。
2)官方美食站直播间:单播流量1.2-1亿,每播30-80个坑,每周进行1-2次美食专题直播,时长4-8小时。没有佣金,没有坑费。
2.商业登记信息:
报名入口:https://sale.tmall.com/apply/productdetail.htm? activity id = 92143090191 .
3、投资顺序:
(1)报名时间:随时报名;
(2)审核时间:周一至周五;
(3)调度时间:每周一-每周五;
(4)送样时间(送样也需要审核,送样可以提高被选为主发起人的概率):通过审核后可以送样;
寄样要求:寄样细则及地址。请打开钉钉,填写寄样问卷:(下面链接)(必填!不得填写或存放)。
https://survey.taobao.com/apps/zhiliao/gpkgu3csb
(5)播出时间:开播期间,以实际播出时间为准。
4.投资要求:
①业务需求:
1)经营指标:店铺活动保证金已足额缴纳,历史上无严重违规行为。定金支付链接:https://scbail.taobao.com;
2)物流:近7天配送率90%(特殊品类除外);
3)服务:店铺近7天(时间间隔:8: 00-23: 00)的客服响应率应≥75%;
4)商户近30天累计订单≥10单。
(2)商品要求:
1)价格要求:小二会比较全网价格,要求日销售价格≤30%;
2)此入口只能注册特别版T产品;
3)单个商品定价一个价格,同一个价格注册在单个商品维度。不支持按多个SKU分别报告活动价格;
4)只有直播间生效,用户通过指定直播间下单才能使用相应折扣(渠道折扣与其他营销活动互斥;直播间秒杀优惠生效时可叠加红包、特供币、品类券、店铺券);
5)近7天货物送达率(48小时送达,24小时领取)≥90%;
6)邮费担保要求按照《淘宝特别版营销准入基本规则》的要求。
如果淘特商家对淘特直播限量秒杀活动感兴趣,可以通过以上链接进行注册,符合条件者有资格参与淘特直播限量秒杀活动。
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淘特跨年品类券活动规则是什么
淘宝特别版今年也推出了年夜饭活动。买家只要收到品类券就可以扣除相应的金额,但是品类券是有相关规则的。那么淘特的年夜饭品类券有什么规则呢?
第一,活动的节奏
1.类别优惠券的发放时间
第一波:12月24日00:00:00-12月28日23:59:59。
第二波:12月29日00:00:00-12月31日17:59:59。
2.类别优惠券的使用时间
第一波:12月24日00:00:00-12月28日23:59:59。
第二波:12月29日00:00:00-12月31日23:59:59。
第二,类别票摊位
档位1: 2元:满3减2,共3500万。
档位2: 5元:满6减5,共计3500万。
档位3: 10元:11到10的3500万块。
*注:同一用户id每波活动只能领取/使用一张门票,2元、5元、10元各一张。
第三,商业登记类优惠券摊位
每个商家只能报名一个档位品类优惠券活动,具体档位以店铺主营一级品类为准!
第四,反向链接
1.资本链接
1.1融券卖出类退款——资金环节是担保账户返回平台账户。
1.2品类券售后退款——资金环节是商家账户返还到平台账户(无需使用支付宝担保账户)。
2.优惠券链接
2.1只有在销售过程中,所有带有凭证的子订单都触发了退款后,才会触发凭证退款。
2.2售后退款券不退。
动词 (verb的缩写)投资要求
参与淘特营销活动的商家和商品必须符合淘特营销准入基本规则的要求,商家商品的核心准入指标如下:
1.商店访问要求
1.1业务指标:店铺定金全额支付;
1.2销售目标:商户级别满足l1及以上,店铺近30天累计销量≥30单;
1.3物流指标:近7天店铺48小时内发货,24小时内收款率90%;
1.4服务3m指标:最近7天店铺客服3分钟回复率≥75%。
2、商品准入要求
2.1销售目标:近30天商品累计销量≥5单;
2.2价格力指数:商品价格力要达到优、中的要求;
2.3最低投标价指标:产品注册活动价格≤该产品最近15天的最低特价。详见1.3;
2.4质量指标:最近30天商品质量退款率需要是商品所在叶类最近30天平均值的1.5倍(最近30天退货的商品=5单,所以不考核该指标)。
2.5评价指标:总好评率≥90%;
2.6服务指标:参与营销活动的产品默认遵循“坏单赔偿”服务。
3.最低特殊价格指标细则
3.1最低特价的定义:商品上架的最低价格(与淘宝的一口价概念相同)。
3.2本次活动报名商品的活动价格将计入最低投标价,对商家后续参与“年货节”有影响。
3.3优惠叠加:此优惠与其他优惠叠加(跨店满减、限时秒杀、贵购、精选、品牌补贴等。).请谨慎注册,避免资金损失。
4.淘特商家/商品如违反淘特规则并导致以下情况,将被限制参与营销活动,包括但不限于
4.1店铺历史上有严重违规行为,近30天内店铺一般违规次数超过30次,近30天内店铺有诱导违规行为,近30天内店铺有严重虚假发货行为;
4.2商品近30天内有严重违规行为,近30天内有混淆品牌信息的行为,商品历史上有假货嫌疑,近30天内商品有2次以上非法垃圾信息。
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