色即是空，空即是色 如何提高用户量

最近工作在一个特别糟糕的团队做专职需求分析，团队的工作压力特别大，为排解压力时而研读佛法。小悟后，决定还是回归产品职业，坚持做自己感兴趣的事。重新整理心情和思路后，对产品有了一些新的角度，用佛经中的道理能不能指导我们研究用户行为呢？

2500多年的佛教文化，在中国早已和中国传统儒家文化融合。不见得是教徒，中国人都能耳熟能详的来两句。例如:色即是空，空即是色。其实佛教文化绝不完全是是封建迷信思想，包含了很多深刻的人类行为的解释。我不是佛教徒，我也不是来讲佛经的。我来讲讲产品经理尝尝遇到的一个问题:如何提高用户量。

如何提高用户量。

无论什么样的产品什么行业，什么商业模式。用户量永远是衡量一个产品是否成功的重要标准之一。任何软件产品都是为人服务。没人用，产品就走到了终点。那么让我们慢一点，思考一下：如何提高用户量。这个问题很短，但信息量不小。

如何（how）:我们怎么做才能达到目标？

提高（what）:我们做什么？

用户量（who）:我们做的做的对象或是说目标？

在这个问题中。用户量是目标，我们想净一切办法的终点就是提高他的数量，为达到目标的所有手段都是我们的方法。

关键是用户（人），既然是解决的人的问题，听听我们佛祖怎么说的。“色即是空，空即是色，受想行识，亦复如是”。如果没读过《心经》的人不好理解。大概意思是:事物的五种本质：色受想行识。了解了这五种本质后，我们就能知道人们对待事物的态度，以及实物对人的影响。

举个例子：我们逛在商场里购物时，偶尔看到了一个商品，眼睛接受到的图像传输到大脑，我们被商品吸引了，认为这个东西有意思，经过反复观察、尝试，思考后决定购买商品，使用商品。这就是刚才讲到的“色受想行识”在我们购物时的影响，我们的大部分行为都可以被解释。当然，老外也有个理论，在网上常常看到，叫做AIDMA理论（Attendtion→Interest→Desire→Momery→Action），也是这个意思（当然哲学高度上比不上佛学）。

清楚了人们购物时，实物和我们的行为之间的关系，我们就可以试着将他剥离出来，应用到我们的产品上。

色（物）→受（接受/推送）→想（兴趣）→行（行为）→识（记忆/评价）