抖音将加速天猫化 已开始搬迁多个天猫旗舰店?
11月11日,一份名为《字节跳动专家会文件》(下称《文件》)的文档流出。报告披露了字节跳动2020年全年商业化营收规模、组织架构变动情况,以及明年重点发力方向。
根据文件内容,今年字节跳动电商板块能创造1500左右GMV,其中直播电商预期1200亿左右,视频电商预期300亿左右。随着直播电商全方位封闭化,将有更多渠道体系促进天猫化业务开展,“现在在主动对接消费品类的天猫店铺,如旁氏、飘柔等,以生活消费品为主”。
一位抖音内部人士称,从内容来看,应该是抖音内部的会谈文件,“数据不能确认是不是准确,但平时工作中的确是把天猫化作为重要的工作目标来实行的”。字节跳动强调透明,公司决策对内公开,层级往往下到基层员工。
据《晚点 LatePost》报道,今年9月抖音新成立电商部门,办公室距离淘宝大楼3公里内。日前,字节跳动考虑重新调整电商业务,将商业化部门的电商引流、鲁班业务与电商部门整合。电商业务和搜索业务、中长视频并列,为字节跳动第一优先级业务。
“抖音小店数据维度不够丰富,但有的商品转化率高于天猫,我们这个月出了好几个爆款。”一位零食商家经营了6年天猫店,上个月刚开通抖音小店,这届双11“宠粉节”马上就获得了抖音官方流量支持,“本来抱着试试看的心理,现在内部打算all in抖音小店了”。
▲抖音第一届“双11”成绩单,成交额破187亿。
10月9日,抖音直播正式断开第三方电商外链。QuestMobile数据显示,国庆期间,抖音直播带货商品中,96%来自抖音平台。字节跳动将其称作“直播电商全方位封闭化”,闭环后的抖音小店商家数量,50天左右增加20万,“慢慢做天猫化”。
根据《文件》信息,明年抖音小店的天猫化业务会加快,直播电商整体业务明年目标2500亿GMV,视频电商保持内容生态,目标在500亿左右。也就是说,直播和视频电商两边发力,相比今年都要翻一倍,最终做到3000亿GMV。
为什么抖音要做电商?上述专业人士分析,一是因为“可以做”,电商、教育都是抖音广告大客户,发力这些优势行业,成本便宜、有经验,能提高整体毛利;二是因为“必须做”,今年抖音面临海外风险,明年增长压力在国内,所以要提早走中长路线、去淘宝化。
抖音小店的猛烈进攻,也引起了天猫的注意。10月21日,美妆品牌欧诗漫在抖音进行官方直播时突然中断,疑似被品牌商叫停,据一位接近品牌的行业人士透露,叫停原因系遭遇了部分平台的“二选一”压力。
“我们还没接到这方面通知,但抖音小店确实在密切接触品牌商,并且强调自己是控制流量的,跟淘宝、快手头部主播垄断流量不一样。”上述零食品牌商预测,抖音小店狠抓大品牌,又不是阿里的流量批发模式,可以自我造血造流量,未来可能是一个“进阶版天猫”。