微信营销中运营常见的误区有哪些?——2
胡乱编写内容
营销信息主要包括产品介绍与企业价值观宣传。这些信息只有足够准确和专业,才能令人信服。遗憾的是,不少微信运营者在朋友圈里推送产品信息时忽略了这一点,只是模仿其他微商那种插科打挥的风格来随意编写内容。他们以调倪的语气来吹嘘自己的产品或者贬低别人的产品,却没有把产品的特色、优点讲透。尽管行文花哨、辞藻华丽,但是用户最关心的基本间题没真正讲清楚。没有案例,也没有证据,光凭运营者的一面之词,用户自然不会太信任。
产生这种误区的主要原因是微信运营者急于完成工作内容,而不太在意用户的真实想法。事实上,用户想了解的是产品的方方面面,而不是阅读一篇生动幽默的调倪文章;否则,他们大可以去专门阅读搞笑故事,而没必要从产品说明里寻找笑点。运营者对内容制作的不负责态度,是当前新媒体平台发布内容质量越来越糟的根本原因。
让朋友圈成员的注意力更加分散
在新媒体平台中,微信朋友圈有着自己的天然优势。首先,它的信息发布次数不受限制;其次,信息发布成本几乎为零;最后,它可以通过一键式转发来传播信息,操作简单而快捷。微信平台的这些优势使其受到运营者和用户的普遍欢迎,但同时也容易造成过度营销,让大家的注意力更加分散。
由于很多人都喜欢在微信朋友圈里分享自己感兴趣的信息,因此朋友圈里往往会出现社交性转发泛滥的现象。大家被源源不断的新信息分散了注意力,微信营销深耕细作的优势就无从充分发挥。而且此类转发本质上是拿自己的信用给别人做推广,假如推广信息不实,转发者的信誉就会下降。这对微信运营者不是什么好事。
微信宣传手法单一化
把微信朋友圈当成发布小广告的公告栏是最错误的做法。微信运营者应该明白,朋友圈里最让人信服的是一个人的个人魅力。他们只要认可了你的个人魅力,就愿意接受你推送的营销信息。而单纯地发布产品广告,无法树立运营者的人格形象,个人魅力也就无从谈起了。用户自然也不会信任你,更不会把你作为满足消费需求的主要渠道。
虽然运营者在朋友圈里是以新媒体品牌而不是个人身份出现的,但是这并不意味着他们不能展现自己的个性。新媒体营销需要推广的是运营者的社交形象,而不仅仅是工作形象。单一化的宣传手法远不能满足用户的需求。因此,运营者可以把单调无趣的产品广告改编成趣味内容或趣味活动,用富有人情味的营销手段来打动对方。
盲目开发新的功能
微信的功能越来越丰富多样。不少运营者为了促进营销,不断地开发新的功能,比如微社区、微留言、微投票等。运营者看到别人新推出什么功能,自己就立马跟风开发同类功能,唯恐落后于人。然而,这恰恰是一种目的决策。
并不是所有的微信平台都适合应用某些新功能。微信营销的一大原则是便捷性。用户希望从你这里快速、便利地获得他们想得到的东西。如果微信运营者开发一大堆功能,那么只会让用户的注意力更加分散。就算用户刚开始时有点新鲜感,时间一长也会觉得大多数新功能都用不上,根本就是浪费,于是,辛辛苦苦开发的新功能就失去了意义。