新媒体的内容运营有哪些常见误区
美国新媒体营销专家加里·维纳查克认为,酷炫的营销内容会让用户乐于主动跟大家分享,它可以是一个段子、一张图片、一篇文章、一幅漫画、一首歌曲或一个文字游戏。酷炫的营销内容没有固定的公式,但无论以何种形式呈现,它必须与自己的所属品牌及用户具有足够高的关联性。新媒体运营者做内容的时候,需要注意避免以下7个误区:
语调平淡、呆板
趣味性是新媒体的一大亮点。人们可以在新媒体平台上找到无数有趣的信息。这大概已经成为你每天用手机上网的主要动力。既然有意思的信息不计其数,那么谁会对语调平淡、呆板的内容有好感呢?请记住,你必须打造一个有趣的新媒体,内容丰富而生动是最起码的要求。
信息不全
内容运营不能动辊搞长篇大论,用户的时间宝贵、注意力稀缺,精简易读的东西最受他们欢迎。但是,有的新媒体运营者只顾迎合读者的碎片化阅读习惯,而没做好内容加工,导致展示的信息不够完整。这容易让读者对你的本意产生误解。如何用最精简的形式表达更全面的信息,是内容制作的一大难点。新媒体运营者必须认真钻研。
文不对题
再好笑的段子一旦文不对题,就失去了价值。很多新媒体运营者的语言水平有所欠缺,行文只顾插科打军,逻辑不够严谨,拿着无知当情趣。这样的内容还不如枯燥的产品说明书有关注价值。任何优质内容都是以扣题为大前提的,忽略这个常识的新媒体运营者不可能被大众欢迎。
发文形式选择欠妥
合理的发文形式能让内容升值。因为用户喜欢浏览内容与形式完美结合的信息。假如发文形式没选对,宣传效果就会大打折扣。比如,向阅读能力不够强的低龄用户推送长微博,不可能吸引他们的注意力;向口味严肃的用户发恶搞版的内容,也许会遭到他们的反感。
没有与读者互动
优秀的内容制作者会讲一些富有人情味的话,引起大家的思考和讨论。
对于那些精辟的粉丝评论,新媒体运营者应当及时转发和称赞,让粉丝感觉你尊重他们。无论你制作的内容多么精美绝伦,都不要摆出一副高高在上的姿态,以免跟读者产生隔闯。
没有标注标志(logo)和品牌链接
内容运营是为营销推广服务的。在文章的结尾处标注自己的标志(logo)和品牌链接(比如微信公众号的二维码等),可以让大众记住你的品牌,产生深入了解的兴趣。假如内容里没有标志(logo)和品牌链接,大家在别的地方读完内容后并不会自动去找你的新媒体平台,甚至一些营销号连“转载”都不标注,直接把你辛辛苦苦发的内容窃为己用,骗取大量人气。
发布时间选择不当
时效性在新媒体运营中是个非常重要的概念。选对了最合适的时间段,你发布的内容就会第一时间被粉丝们阅读和转发;否则,他们就会被别的信息夺走注意力,过了很久才看到你的内容。这样一来,运营者就少了很多引爆热点的机遇。
一般来说,早上6点到9点是第一个推送时间段,大家在上班路上会利用碎片时间看最新信息;第二个推送时间段是12点到下午1点半的午休期间,用户会浏览信息来放松精神;第三个推送时间是下午6点到晚上8点,人们在下班途中浏览网页、玩游戏打发时间;最后是晚上10点至11点,大家睡前最后的娱乐时间。
由于这4个时间点是人们上网最频繁的阶段,你新发布的消息会很快映入他们的眼帘,而不至于被别人发布的信息挤到首页下面。当然,刚引爆的热点话题需要紧跟,连夜赶工制作内容(传统媒体也是这样做的),尽量抢先分布。假如不是热点新闻,就可以按照上述几个最佳时间点来推送信息。宁可推迟发布,也要尽可能地抓住用户流量最大的时间段。