品牌运营:为什么做品牌要讲故事?
USP,是一个品牌独特的销售主张;UVP,则是一个品牌独特的价值主张。如何通过讲故事的方式,让品牌营销获得成功?
1、UVP与USP
吉姆•西诺雷利在他的《认同感-用故事包装事实的艺术》一书中说,独特的价值主张(UVP,unique value pro position)就是市场人员描述品牌时最关键的那句话。说得再高大上一点,UVP是整个品牌故事的核心。他是一种独特的信仰,它让员工和目标群体都与品牌建立起联系。它也是目标明确的信念,不需要过多的解释,在某种程度上,当谈论起它时,任何一个与这个品牌相关的人都能清楚地体会到背后的含义。
有时候,UVP不能跟它的兄弟USP(unique selling pro position,独特的销售主张)相混淆。虽然UVP和USP只差一个字母,但是二者的含义相去甚远。
USP是由罗瑟•瑞夫斯定义的。每一则广告都应该向消费者传达一种主张。不仅仅是一些词语,不仅仅是极力吹捧产品,也不仅仅是橱窗秀,每一则广告都应该告诉消费者:买这个产品,你就能获得某种独特的利益!这种主张必须是其他竞争者没有提供也不能提供的,它必须是独特的。要么是一个品牌所特有的,要么就是广告业这一领域没有任何品牌曾经提出过的。