抖音蓝v运营介绍短视频电商运营实战技巧
目前,短视频已成为zui大的流量入口之一,引起了电商行业的广泛关 注。电商拥有相对完善、成熟的商品供应链,二者合作拓展各自的商业边界,看起来是顺理成章、水到渠成的事情。
第*一,短视频平台可以利用内容播放页与详情页打造一个内嵌的商品 概窗,将商品展示给平台用户,引导用户购买。通过这种方式,无论是短 视频平台,还是短视频平台上的内容创作者,都获得了一个全新的营收 渠道。
第*二,对于电商来说,与短视频平台合作,可以获得一个全新的流量 渠道。在短视频这个主流媒介的辅助下,电商正在快速淘汰图文等传统的 内容宣传方式,利用更鲜活的形式展示商品,促成*交易。
抖音企业蓝v表示目前,无论淘宝、天猫还是其他电商平台,都在努力推广短视频,充 分证明了短视频在推销引流方面的价值与潜力。比如,短视频内容可以延 长用户停留时长,提高转化率,在美妆、玩具、家居等领域表现ji好。那 么,对于电商企业来说,如何制作短视频才能打动用户,激发用户的购买 热情呢。
1.竖屏视频:增加亲密的交互方式
过去,电商平台都以横屏模式展示视频,无论视觉体验,还是展示效 果都不是很好。而竖版视频不仅可以通过对叙事方式进行重*塑打动受众,凸显视频中的人物,带给观众沉浸式的观看体验,拉近与观众的距离,密切与观众的关系,还能将商品细节、使用步骤、使用方法展示出来,让观 众更直观、更全*面地了解商品。
据了解,相较于横屏视频广告来说,全屏竖屏视频广告的完播率要高 9倍。相较于同类平台来说,全屏竖屏视频广告的视觉注意力要高2倍。手机淘宝首*次推出的“淘宝二楼”采用的就是竖屏视频。《一千零一夜》这 款短视频节目曾引起巨大反响,以鲻鱼水饺为例,节目播出一天后,这款 产品的销量翻了150倍,足以证明短视频的转化能力。
2.优*质内容:有*效连接与触达用户
在运营实践中,短视频电商怎样才能与用户产生有*效连接与触达?怎 样才能激发用户的购买行为呢?
首先,短视频电商要想对用户形成有*效连接与触达,必*须创建一个以 内容为核心的消费场景。随着互联网不断发展,媒介、信息层出不穷。越 来越多的信息充斥个体空间,就会引发“墙纸效应”。当一个房间铺满400 平方英尺的墙纸时,不会有人注意到墙纸的存在。也就是说,如果个体空 间充斥着大量信息,人们会本能地对这些信息视而不见。
对于短视频来说,丰富的内容表现形式是其与生俱来的优势。在这个 基础上,如果短视频电商能够做到“投用户所好”,围绕用户的兴趣、偏 好生产内容,就可以在激发用户购买兴趣的同时,提升营销的成功率了。
3.消费场景:赢得用户的情感认同
互联网时代的电商营销,挖掘消费场景非常重要。随着用户越来越注重体验式营销,商家要想吸引目标用户,带给目标用户独特的体验,必*须对消费场景进行巧妙构思与泣染,与用户建立情感连接,达成价值共识。 基于上述考虑,在内容方面,短视频平台必*须因时制宜,通过巧妙设 计融入一些互动式的消费场景,带给用户沉浸式的购物体验,让用户进入 精神高度专注、不受外界干扰、体验zui佳的无意识状态。在这种状态中, 用户会产生与内容系统建立强连接的强烈意愿,这种强连接不仅会引发更 多层面的传播,还有可能将潜在的消费行为转化为现实。众所周知,在短 视频内容驱动与消费场景的影响下,用户很难在进行消费决策时保持理 性,也正是因为消费冲动的存在,短视频与电商才有了合作的可能。 具体来讲就是,短视频平台先利用大数据技术对内容进行筛选,将经 过筛选的视频呈现给用户,这是将用户注意力转化为购买力的关键一步。 同时,短视频平台要给用户打造一个理想化的消费场景,刺激用户产生购 买冲动。而短视频平台的视频识别、产品匹配、同界面跳转、支付等功能 则为这种购买冲动的真实发生提供了强有力的技术保障。
众所周知,在现实生活中,亲朋好友的推荐、用户评论zui容易对消费 者的购买行为产生影响。对于用户来说,他们zui希望看到的就是有过购买 经历的用户的真实评价。所以,短视频内容生产者在为品牌制作短视频 时,zui好融入真实的人物、故事与情感,将所有内容、情绪直观地传达出 去,深深印刻在用户的脑海中。
因为随着信息越来越多,时间越来越碎片化,用户的注意力也越来越 分散。品牌与内容要想吸引用户注意,必*须击中用户内心,切实打动用 户。同时,商家要想方设法将产品或品牌融入视频内容,并保证内容对用 户具有足够的吸引力。
总而言之,短视频与电商的结合使电商的营销方向发生了巨大改变, 从目的营销转变为内容营销,图文+直播+短视频成为一种全新的营销方 式,品牌的营销方式也从刺激消费者感官转变为获得消费者的情感认同。