汽车销售顾问工作内容 职责描述
汽车销售员常被称之为销售顾问。汽车销售员的入门可以通过岗前培训和实践接待中学习和积累。汽车销售员跟其他行业销售员一样需要具备专业知识和销售技能。这些知识和技能在岗前培训中都能够学习到,并且在学习过程中也会安排去跟一位有经验的同事实践观摩和学习。
接下来开始我们的“扫盲”介绍:
1、汽车销售员需要具备哪些专业知识
汽车销售员必须对汽车的品牌历史、产品知识、竞品知识、精品知识、销售流程、价格体系、牌照手续、保险业务、信贷业务、销售技巧、沟通技巧、客户管理技巧等多项内容有一个全面的了解和学习过程。基于汽车属于大件商品的属性,顾问式营销在汽车销售中被广泛使用,因此,销售员自我打造的首要角色IP就是一名汽车知识专家。
2、汽车销售员需要具备哪些任职条件
做汽车销售员年龄一般要求在22岁至35岁之间,男女不限,大专以上学历,对汽车比较感兴趣并且具备一定的汽车基础常识。另外,还要有驾驶执照,能够熟练使用电脑及办公软件,沟通能力强,形象气质佳,具备一定的抗压能力等要求。做汽车销售工作虽然环境比较舒适,但是毕竟是销售岗位,工作时间可能会稍微长一些,要从事汽车销售的人还是得提前有个心理准备。
3、汽车销售员需要从事哪些工作内容
汽车销售员主要从事汽车销售的工作,根据客流渠道的不同会有展厅销售、在线销售、大客户销售、二级网点销售等区别,大多数销售员从事的是展厅销售,其次是在线销售。当然也有的地区4S店展厅销售和在线销售数量差不多。展厅和在线销售的工作内容会涉及到客户邀约、客户接待、客户维系、试乘试驾、客户管理、交车服务等等。
4、汽车销售员需要考核哪些绩效项目
汽车销售量是销售员需要完成的最重要指标,各个店的情况不同还会设置精品任务指标、贷款单量指标、置换率指标、延保任务指标等等。除了以上业务指标外还会有一些管理指标,比如,到店率指标、成交率指标、试乘试驾率指标、转介绍率指标等。是不是瞬间觉得干啥也不容易。
5、汽车销售员未来的职业规划是什么
汽车销售员的职业路径一般分两种,一种是管理路径,从销售员到展厅主管(经理)、部门经理(总监)、4S店总经理;另一种是专业路径,从销售顾问到内训经理(专业汽车销售管理培训师)。怎么样,这份职业看起来还不错吧。
对于沟通能力比较好的人来说,做一名汽车销售员的上手过程还是比较容易的,一般三个月以内就可以出师了。虽然成为一名汽车销售员不是很难,但是要做好一名汽车销售员却十分不易,尤其是在客户的维系和把握上,这需要在实践中去体会。
毕竟,销售岗位以业绩为王。