外贸销售是做什么工作的? 外贸业务员岗位工作内容介绍
外贸销售是干什么的?不少人都没法给到一个准确的答案。由于外贸公司的岗位设置和其他普通公司的岗位设置有所不同,所以很多人对外贸经理,外销员,外贸跟单员,外贸单证员,外贸业务员 等岗位的职能有所混淆,不清楚外贸业务员和其他岗位有什么不同。小渔夫本期就为大家科普下外贸业务员的工作内容和发展前景。
一、外贸销售是干什么的
外贸业务人员就是从事对外贸易业务的销售人员,是负责进出口合同签订和履行的人员。外贸业务员有职称认证考试,是继国际商务从业资格(外销员),国际货运代理、国际商务单证员、外贸跟单员职业资格认证之后的第五个岗位职称认证。
二、外贸业务员学历和语言要求
对学历的要求也不算低,一般要求大专以上学历,金融贸易或者语言相关专业。外贸业务员英语水平其实并没有太具体的要求,在外贸行业里,不乏英语水平一般但是业务做的很好的人。只要能掌握沟通技巧,即使表达得不尽优美,只要简单清晰明了,一样可以把事情做好。但这并不能成为你不努力的原因,以后在工作中一定要有意识得训练和积累,在在实践中提升,而不是自我安慰。
三、外贸销售应具备的素养
1.态度决定一切,无论做什么事情,都应该多思考多实践,而不是把问题原因丢给外部。
2.对产品和市场了解透彻,掌握调查分析的能力,这是做外贸的立足之本。
3.拥有较强的谈判能力,如果因为谈判技巧的缺失,导致一个大单没赚到几个钱,那就太不应该了。
四、外贸销售的工作内容
曾经听到一个老板把外贸业务员叫做客服,他说不就是懂点英语,24小时在线解答客户问题的人吗?在国内这种就叫客服!其实也没错,这也是很多外贸业务员的现状,但一个真正的外贸业务员,如果不会分析市场,辨别客户,没有利用各种渠道自主开发客户的能力,就不能被称为一个合格的外贸业务员。
1.熟悉自家产品,掌握企业最新的交货流程标准,国际标准,生产包装和运输能力。
2.收发客户邮件,保证及时回复外贸客户,原则上在24小时内答复。
3.主动开发客户,利用各种手段获取目标客户信息,有针对性地发盘。
4.更新公司官网产品内容,确保客户了解到的是公司最新的信息。
5.做好老客户的维护,节假日送祝福,定期发送公司最新产品信息,坚持下来,你会发现终会有回报。而且,维护一个老客户的成本是开发一个新客户的成本的一成,何乐而不为呢?
五、外贸销售的工资待遇
外贸行业不是看底薪,底薪差不多就行。刚毕业的时候拿着四五千的底薪,但是一两年后做的好的,除了底薪有比较大的幅度上涨之外,还会有一定比例订单提成。很多人喜欢抱怨赚不到多少钱,却不想一想,自己做出了多少业绩。即便是底薪四五千的,业绩好的,一年下来,十几二十万的年薪还是没什么问题的。要是能遇到大单,可以冲击五十万年薪了。
六、外贸销售的发展前景
外贸业务员还是看销售业绩吃饭的,一般情况下,工资破万还是比较轻松的。相对其他行业来说,外贸业务员作为销售的行业前景比其他行业好了很多。单从外贸的发展前景来说,中国作为世界级的工厂,在外贸上一直占据着比较大的优势。近年制造产业慢慢转移到东南亚国家,因为他们的劳动力比我们更有优势,但这并不能造成外贸萎缩,只要在企业模式上继续创新,仍然大有可为。