网易云音乐激励体系:将用户激励融入产品
用户激励机制是指在一个产品的完整生命周期里,包括引入期、成长期、成熟期、衰退期,为了提高用户的粘性、忠诚度和对品牌的认知度,而采取的产品手段和运营手段。
一、用户激励体系概述
关于用户激励体系是什么,一种说法是:当产品本身满足需求的程度不足以增加用户使用次数时,就需要通过“外因”进行刺激,“外因”手段之一就是“用户激励体系”。设计激励体系,一方面是为了提升用户活跃,增加留存,粘住用户,另一方面也是为了度量每个用户在产品中的成长过程和价值,便于分群运营。
用户激励体系的定义:用户激励机制是指在一个产品的完整生命周期里,包括引入期、成长期、成熟期、衰退期,为了提高用户的粘性、忠诚度和对品牌的认知度,而采取的产品手段和运营手段。