海外代购洋奶粉的“高大上”外衣下,暗藏多少风险?(海外代购和跨境电商)
近几年国内奶粉频频曝出质量问题,很多妈咪热衷从国外购进宝贝的“口粮”海外代购和跨境电商,她们认为“原装进口”才是最好、最放心的!那么,国外代购、海淘,是不是百分百安全?如何才能给宝贝购买到真正的“洋奶粉”?专家支持王旭峰(北京营养师俱乐部理事长、中国互联网新闻中心食品安全委员会委员)
真假成谜不可盲信“海外代购”!造假现象频出
从三聚氰胺事件发生以来,洋奶粉代购似乎一下子有了生机,这同时也催生了很多造假现象的发生。曾经看到过一个消息称,在我国一年之内海外代购的某品牌奶粉总量,相当于该品牌奶粉工厂一年的总产量。这一点不得不令人质疑代购的产品究竟是不是正品。还曾看到网上的网友反映,有人高价回收进口奶粉的空罐用于造假。当然,很多代购商家会在网站上展示购物小票、购物视频等内容来证明自己的产品是正品,买家也总会多询问一些关于产品质量的问题,但似乎仍然很难避免的会买到假奶粉。
外文说明书你能看懂吗?
正规的进口食品按照相关规定,必须有中文标签,标签上需要标明名称、规格、净含量、生产日期、成分或者配料表等。对于奶粉而言,则必须标明主要营养成分及含量,以及冲调和储存方法。而国外代购的奶粉,均是外文的说明书,年轻的父母很难对说明书上的内容做出判断,例如,不同奶粉的保存时间和要求也不同,一些家长可能因为看不懂说明书,而导致宝贝食用变质的奶粉。另外,配方奶粉的冲调也有严格标准,不正确的冲调方式则会影响宝贝的消化和吸收。
售后无保障,维权无凭证
一般情况下,食品的质量出现问题以后,很多生产者都会选择召回商品,或免费退换,奶粉类产品也不例外。但在这种情况下,对于选择海外代购洋奶粉的妈咪们,常常会陷入尴尬境地。如果由于奶粉的质量问题,让我们的宝贝健康受到影响,我们也很难向海外零售商索赔,因为买卖行为发生在国外,伤害却发生在国内,在法律适用上可能会产生冲突。
当然最关键的,还是因为我们购买的商品没有经过进口检验检疫部门的审查,同时也没有相关购买凭证,我们在索赔和投诉时难以提供有效的证据。即使产品质量没有问题,在邮寄的过程中所有额外产生的费用和风险均要由买家来承担,包括通关方面的风险及费用、包裹延误、奶粉破罐瘪罐、奶粉被海关抽查纳税、奶粉被海关没收、被海关退运等等。可以说卖家只是承担了一个中介的作用,对于售出之后的问题,就很难得到保障了。
专家建议如何才能给宝贝购买到真正的“洋奶粉”?适合宝贝体质和口味的产品才是对的
无论是在国内选购还是选择海外代购,妈咪们买奶粉都要保持理性,不能单纯从营养素的多和少上,来判断奶粉的好与坏。更不可盲目从众,看到别人家的宝贝吃洋奶粉,也一定要让自己家的宝贝吃洋奶粉。总结一句话:只买对的,不买贵的。只有适合宝贝体质和口味的产品才是对的,才能满足宝贝每一个生长阶段的营养需求。同时要购买大品牌的奶粉,要去查看该品牌的生产厂家能否对整个生产过程和供应链条进行全程控制,以及有没有稳定的奶源基地和先进的管理体系。盲目迷信外国品牌的妈咪们往往会简单地认为只要是国外的牌子就是好的,这个最重要的问题却被忽略掉了。
妈咪们还要具备一定的鉴别假奶粉的常识
妈咪们一般可以通过奶粉的外包装、索要的购物小票、奶粉的颜色以及品尝味道来判断产品质量。1.看包装及罐体质量。正规奶粉的包装及罐体均比较讲究,劣质奶粉的包装可能略显粗糙或者封口处存在瑕疵。2.看奶粉的可溶性。优质奶粉一般在冲调后,全部溶解,底部不会出现杂质,否则可能为劣质奶粉。3.看奶粉的色泽。优质奶粉呈现天然乳黄色,而劣质奶粉颜色较白。4.闻奶粉的气味。优质奶粉有牛奶特有的乳香味,假奶粉乳香较淡海外代购和跨境电商,甚至没有乳香味。
选择专业有保障的跨境电商才是最放心的选择!
说来说去,那到底去给哪里给宝贝买靠谱的“洋奶粉”呢?这里需要先跟妈妈们普及一个概念性的问题,那就是海外代购和跨境电商的区别,这两个看起来类似的概念其实截然不同,与处于灰色空间欠缺保障和监管的海外代购不同,跨境电商自诞生就受到国家政策的鼓励及大力推动,原因自然是跨境电商的拥有严谨的商品品质监管以及售后保障,此类跨境电商诸如“唯品母婴”,就在全球9个国家及地区设立了专业的买手团队,不仅为中国妈妈们进行全球化跨境采购,还引入了第三方质检机构瑞士SGS,对唯品会销售的母婴产品进行独立第三方滚动抽检,用以加强产品的品质保障,将为全球的优质孕婴产品以实惠的价格呈现给中国的妈妈们和宝贝们。所以,在这个代购风大热的时代,妈妈们切不可盲目跟风不知根知底的人肉海外代购,选择专业有保障的的跨境电商才是最放心的选择!